سؤال مهم این است که ملاک الهی ویا نفسانی بودن محبت یا دشمنی ما چیست؟همین سؤال را اصحاب حضرت محمد (ص) از ایشان پرسیدند. “روزی رسول خدا (ص) به برخی از یارانش فرمود: ای بنده خدا! برای خدا محبت بورز و برای خدا نفرت داشته باش وتنها برای خدا دوستی کن وبرای او دشمنی نما. زیرا تو راهی برای نیل به ولایت الهی نداری مگر از این راه وکسی طعم ایمان را نمی­چشد هرچند همیشه درنماز و روزه باشد مگر این چنین باشد. امروزه دوستی مردم باهم بیشتر برای دنیا شده. برای دنیا باهم دوست می­شوندوبرای دنیا باهم دشمن می­شوندواین سبب می­ شود که آنان بهره ای از خدا نداشته باشند. شخصی به پیامبر عرض کرد چگونه بدانم برای خدا دوستی ودشمنی می­کنم؟ وچه کسی دوست خداست تا با او دوستی کنم و چه کسی دشمن خداست تا با او دشمنی نمایم؟رسول خدا(ص)به علی(ع)اشاره کرد و فرمود: آیا او را می­بینی؟عرض کرد: بلی. حضرت فرمود: دوست این مرد دوست خداست پس دوستش داشته باش و دشمن او دشمن خداست پس دشمنش بدار. دوست او اگرچه قاتل پدرت و پسرت باشد دوست داشته باش ودشمن او اگرچه پدر و پسرت باشد دشمن داشته باش. (حسن زاده، ۱۳۹۴: ۲۵۹)

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

چنانچه دانستیم ایمان دارای مراتبی است. یکی از عوامل مهمی که باعث ظهور و به فعلیت رسیدن مراتب بالای ایمان در انسان می­ شود، سنت های الهی ونحوه مواجه انسان بااین سنت ها است. (عنکبوت ۲و۳) این سنت ها اعم از وجود مشکلات و ناراحتی ها و وجود رفاه وآسایش است تا انسان در هر مرحله به وسیله هریک به نحوی، بعدی از ابعاد وجودش رشد یابد وکمالی بر کمالاتش افزوده گردد. این امتحانات موجب تمیز انسان از مدعیان می شود و نه­تنها ایمان محتاج تلاش وکوشش است بلکه حفاظت از آن نیز محتاج کوشش است. لذا حضرت امیر(ع)به نقل از پیامبر(ص)صبر را سه گونه دانسته،صبر هنگام مواجه با مصیبت(بی قراری نکردن)،صبر بر دستورات الهی(انجام واجبات وترک محرمات)وصبر بر معصیت در مقابل تمایلات نفسانی. (کلینی،۱۴۰۷: ۲/۹۱)
درادامه مطالبی درباب ملاک سنجش مرتبه ایمان بیان می­ شود واین بحث رابه پایان می­رسانیم. براى سنجش مراتب ایمان مى‌توان به میزان التزام عملى افراد توجه کرد. بالاترین مرتبه ایمان لازمه‌اش این است که صاحب آن به تمام لوازم عملى بى­کم و کاست و صد در صد ملتزم باشد؛ تا برسد به مراتب بعدى که به تدریج از این التزام عملى کاسته مى‌شود. انسان‌هاى معمولى این‌گونه هستند که با آن که بنا مى‌گذارند صد در صد ملتزم باشند اما در عمل سستى مى‌کنند و مرتکب معصیت مى‌شوند. چنین کسى «مؤمن گناه‌کار» است و با «کافر باطنى» فرق دارد. کافر باطنى در اصل بناگذارى مشکل دارد، ولى مؤمن گناه‌کار در میزان پاى‌بندى به بناگذارى.
کسانى که صد در صد و در همه موارد به بنایى که گذاشته‌اند متعهد مى‌مانند و ذرّه‌اى از آن تخطى نمى‌کنند «معصوم» نامیده مى‌شوند. از نظر اعتقادات و تعالیم اسلامى، در اسلام کسانى که معصوم بودن آنها تضمین شده باشد بیش از چهارده نفر نیستند. کسانى هم مثل حضرت زینب علیهاالسلام یا حضرت على­اکبر و ابوالفضل­العباس(علیهماالسلام) حضرت معصومه (علیهاالسلام) دختر گرامى امام هفتم (علیه السلام) نیز مرتکب گناه نمى‌شده‌اند، ولى تفاوتشان با چهارده معصوم در این جهت این است که عصمت آن چهارده بزرگوار تضمین گردیده، اما عصمت این بزرگواران به این صورت نبوده است. اعتقاد به عصمت آن چهارده نفر شرط تشیع است و اگر کسى چنین اعتقادى را نداشته باشد به تشیع او خلل وارد مى‌شود، ولى اعتقاد به عصمت دیگران، شرط تشیع نیست. (مصباح یزدی، ۱۳۸۶: ۱۵۲)
از نظر عقلى کاملاً ممکن است که یک انسان عادى هم به جایى برسد که در همه حال کاملاً ملتزم به لوازم ایمانش باشد و هیچ‌گاه گناه نکند. اما افراد عادى این‌گونه هستند که ایمانشان ضعیف است و در طول عمرشان دائماً در افت و خیز هستند؛ گاهى مطیعند و گاهى عاصى. مراتب ایمان از همین جا پیدا مى‌شود؛ بستگى به این دارد که انسان چقدر گناه مى‌کند و آن تعهد عملى به باور قلبى را مى‌شکند.

۳-۲٫ فرق اسلام و ایمان

نویسنده کتاب شریف کافی سند به سماعه می رساند که: « قَالَ: قُلْتُ لِأَبِی عَبْدِ اللَّهِ ع أَخْبِرْنِی عَنِ الْإِسْلَامِ وَ الْإِیمَانِ أَ هُمَا مُخْتَلِفَانِ فَقَالَ إِنَّ الْإِیمَانَ یُشَارِکُ الْإِسْلَامَ وَ الْإِسْلَامَ لَا یُشَارِکُ الْإِیمَانَ فَقُلْتُ فَصِفْهُمَا لِی فَقَالَ- الْإِسْلَامُ شَهَادَهُ أَنْ لَا إِلَهَ إِلَّا اللَّهُ وَ التَّصْدِیقُ بِرَسُولِ اللَّهِ ص بِهِ حُقِنَتِ الدِّمَاءُ وَ عَلَیْهِ جَرَتِ الْمَنَاکِحُ وَ الْمَوَارِیثُ وَ عَلَى ظَاهِرِهِ جَمَاعَهُ النَّاسِ وَ الْإِیمَانُ الْهُدَى وَ مَا یَثْبُتُ فِی الْقُلُوبِ مِنْ صِفَهِ الْإِسْلَامِ وَ مَا ظَهَرَ مِنَ الْعَمَلِ بِهِ وَ الْإِیمَانُ أَرْفَعُ مِنَ الْإِسْلَامِ بِدَرَجَهٍ إِنَّ الْإِیمَانَ یُشَارِکُ الْإِسْلَامَ فِی الظَّاهِرِ وَ الْإِسْلَامَ لَا یُشَارِکُ الْإِیمَانَ فِی الْبَاطِنِ وَ إِنِ اجْتَمَعَا فِی الْقَوْلِ وَ الصِّفَهِ. »(کلینی،۱۴۰۷: ۲/۲۵) سماعه گفت: به امام صادق (ع) عرض کردم: به من خبر ده از ایمان و اسلام، آیا با هم اختلاف دارند؟ پس امام فرمود: اسلام شهادت به وحدانیت خدا و تصدیق به رسالت پیامبر خداوند است،که به آن خون حفظ شود و با آن ازدواج و ارث بردن جایز شود و به ظاهر آن اجتماع مردم مسلمان تحقق پیدا کند. ولی ایمان، هدایت است و آنچه که از صفت اسلام در قلب تثبیت شده و منشأ عمل می گردد.
از این حدیث شریف ظاهر می­ شود که شهادت به وحدانیت و اعتقاد به رسالت اسلام است. ولی ایمان نور هدایتی است که در قلب جلوه می­ کند و آنچه صفت اسلام است، اگر در قلب ثابت شد و به قلب رسید، آن ایمان است و لازمه ایمان عمل است. و از احادیث بسیار ظاهر می­ شود که عمل از ارکان ایمان است. و این نه آن است که در حقیقت ایمان، عمل به ارکان مدخلیت دارد بلکه برای آن است که لازمه ایمان، عمل به ارکان است. و در کتاب ایمان و کفر اصول کافی آمده « فَإِذَا أَتَى الْعَبْدُ کَبِیرَهً مِنْ کَبَائِرِ الْمَعَاصِی أَوْ صَغِیرَهً مِنْ صَغَائِرِ الْمَعَاصِی الَّتِی نَهَى اللَّهُ عَزَّ وَ جَلَّ عَنْهَا کَانَ خَارِجاً مِنَ الْإِیمَانِ سَاقِطاً عَنْهُ اسْمُ الْإِیمَانِ وَ ثَابِتاً عَلَیْهِ اسْمُ الْإِسْلَامِ فَإِنْ تَابَ وَ اسْتَغْفَرَ عَادَ إِلَى دَارِ الْإِیمَانِ وَ لَا یُخْرِجُهُ إِلَى الْکُفْرِ إِلَّا الْجُحُودُ وَ الِاسْتِحْلَال؛‏ هنگامی که بنده گناهی از گناهان کبیره یا صغیره را که خدا از آنها نهی فرموده، انجام دهد، از ایمان خارج شده و اسم ایمان از او ساقط است و اسم اسلام بر او ثابت می شود، پس اگر توبه و استغفار کرد به جایگاه ایمان باز می­گردد». و این سنت جز آنکه این علم و ادراک که در ما هست، ایمان نیست و إلا ملازم با این اوصاف شریفه و اعمال صالحه بودیم. (همان: ۲/۲۷)
باتوجه با آیۀ ۱۴ حجرات تفاوت میان اسلام و ایمان و حدود آن معلوم می­ شود که اسلام آن چیزی است که مردم به زبان و اعضا و جوارح خود معترفند و در حقیقت اسلام عبارت از تسلیم شدن به فرمان خدا در مقابل دعوت پیامبر (ص) است و پذیرش این دعوت آثاری چون محترم بودن جان و مال و حلال بودن ارث و نکاح و امثال آن برای شخص مسلمان در بر دارد. اما ایمان چنان که آیه صریحاً به آن اشاره می­ کند کار دل (حقیقت وجودی آدم) است.
آیۀ ۱۴سورۀ حجرات به وضوح بر اختلاف این دو واژه تأکید نموده، چنین می­فرماید: «قالت الأعراب آمنَّا قُل لم تؤمنوا و لکن قُولوا اسلمنا وَ لَمَّا یدخُل الایمانُ فی قلوبکم و ان تطیعُوا اللّه وَ رَسُولَهُ لایلتکم مِن اعمالکُم شیئاً انّ اللّهَ غفور رحیم. » (حجرات، ۱۴)
باید توجه داشت که منظور از اعراب، عرب های بادیه نشین می­باشد که از لحاظ فرهنگی در سطح پایینی از شهرنشینی بودند؛ لذا خداوند به خاطر بکاربردن لفظ ایمان، در مقابل عرب های بادیه نشین موضع می­گیرد که شما به دین اسلام درآمدید و ایمان واقعی نیاوردید.
در صورت توجه به آیه این نکته حاصل می­ شود که معیار ارزش انسان تقواست، زیرا که تقوا محصول شجرۀ ایمان است. آنجا که خداوند سخن از اختلاف در مراتب آدمی به میان می ­آورد، معیار را در تقوا متجلّی می­داند. (حجرات ،۱۳)
بنابر آیات فوق، تفاوت اسلام و ایمان در این است که اسلام شکل ظاهری دین است. لذا هر کس شهادتین را بر زبان جاری سازد، در مسلک مسلمانان وارد می شود و احکام اسلام بر او جاری می گردد، اما ایمان یک امر حقیقی و باطنی یا شهودی است که در قلب آدمی مأوی می کند. اسلام ممکن است انگیزه های مختلفی داشته باشد، حتی انگیزه های مادی و منافع شخصی، ولی ایمان حتماً از انگیزه های معنوی سرچشمه می­گیرد و براساس آن میوۀ حیات بخش تقوا بر شاخسار اعمال ظاهر می گردد. پیامبر اسلام (ص) در این زمینه می­فرمایند: «الاسلام علانیه و الایمان فی القلب؛ اسلام امر آشکاری است، ولی جای ایمان دل است». (طبرسی،۱۳۷۲: ۹/۲۰۷)
امام صادق(ع) می فرماید: « الْإِسْلَامُ یُحْقَنُ بِهِ الدَّمُ وَ تُؤَدَّى بِهِ الْأَمَانَهُ وَ تُسْتَحَلُّ بِهِ الْفُرُوجُ وَ الثَّوَابُ عَلَى الْإِیمَانِ.؛ با اسلام آوردن، خون آدمی محفوظ و ادای امانت او لازم و ازدواج با او حلال می­ شود، اما اصل ثواب ناشی از ایمان حقیقی است». (کلینی،۱۴۰۷: ۲/۲۵)
همچنین خداوند در آیۀ ۶۲ سورۀ بقره می فرماید: «انّ الّذین آمنوا و ا لذین هادوا و النّصاری و الصّابئین من امن باللّه و الیوم الآخر و عمل صالحاً فلهم اجرهم عند ربهم و لاخوف علیهم و لاهم یحزنون» در صورت دقت در این آیه چنین به نظر می رسد که نوعی تحصیل حاصل به وجود آمده است؛ یعنی خداوند می فرماید: «انّ الّذین آمنوا. . . من آمن …» در حالی که اگر سخن از کسانی است که ایمان آورده اند،«من آمن» لازم نمی آمد، ولی واقع امر این است که ایمان در صورت اول، ایمان صوری و زبانی است و ایمان دوم، ایمان حقیقی و قلبی. چنانچه در جای دیگر به وضوح می­فرماید: «یا ایها الّذین آمَنوا آمِنوا؛ ای کسانی که ایمان آورده اید، ایمان بیاورید». ( نساء، ۱۳۶) از این آیات و روایات می توان فهمید که خداوند میان اسلام آوردن و ایمان آوردن تفاوت قائل شده است.
در جمله های آخر، به یک اصل مسلّم قرآنی اشاره دارد که شرط قبولی اعمال را ایمان می­داند. ایمان تغییرات اساسی در بینش انسان ایجاد می­ کند. به طوری که درک تازه ای از عالم هستی به انسان می­دهد. حجاب ها و پرده های خودخواهی را می­دَرَد و افق دیگری را بر آدمی می­گشاید. شکوه و عظمت بی مثال آفرینش را در نظر او مجسّم می­ کند. سپس نور و روشنایی را بر عواطف می­تاباند و در پرورش آنها نقش مهمّی ایفا می­ کند. ایمان ارزش های انسانی را در او زنده می­ کند، استعدادهای والای او را شکوفا می­سازد و علم، قدرت، شهامت، ایثار، فداکاری، عفو، گذشت و اخلاص به آدمی می­دهد و از موجودی ضعیف، انسانی نیرومند و قوی و مفید می­سازد.
حال، نشانه های ایمان واقعی چیست؟ در پاسخ به این سؤال، خداوند در آیۀ ۱۵ سورۀ حجرات می فرماید: «انّما المؤمنون الّذین آمنوا باللّه و رسوله ثمّ لم یرتابوا و جاهدوا باموالهم و انفسهم فی سبیل اللّه» براساس این آیه، اسلام روشن­ترین نشانه های ایمان را مطرح ساخته است.
ایستادگی، ثبات قدم و عدم تردید از یک سو، جهاد و ایثار مال وجان از سوی دیگر از نشانه های ایمان می­باشد؛ اما از نشانۀ برتر ایمان، جهاد با نفس و نفس اماره می­باشد که خداوند در قرآن، فراوان بر آن تأکید نموده است. این معیار را که قرآن براى شناخت مؤمنان راستین از دروغگویان متظاهر به اسلام بیان کرده، منحصر به فقراى طایفه بنی اسد نیست، معیارى است روشن و گویا براى هر عصر و زمان، براى جداسازى مؤمنان واقعى از مدعیان دروغین، و براى نشان دادن ارزش ادعاى کسانى که همه جا دم از اسلام می‏زنند و خود را طلبکار پیامبر (ص) می­دانند ولى در عمل آنها کمترین نشانه‏­اى از ایمان و اسلام دیده نمی­ شود. در مقابل، کسانى هستند که نه تنها ادعایى ندارند، بلکه همواره خود را مقصر می‏شمرند، و در عین حال در میدان ایثار و فداکارى از همه پیشگام ترند. و اگر این معیار قرآنى را براى سنجش مؤمنان واقعى به کار بریم معلوم نیست از انبوه میلیونها میلیون مدعیان اسلام چه اندازه مؤمن واقعى هستند، و چه مقدار مسلمان ظاهرى؟!(مکارم شیرازی،۱۳۷۲: ۲۲/۲۱۰)

۳-۳٫ قلب جایگاه ایمان (قلب سالم و قلب مریض از دید امام علی (ع))

علامه طباطبایی در تفسیرالمیزان می­نویسد: “مراد از قلب خود آدمی یعنی خویشتن او و نفس و روح اوست. قلب در اصطلاح قرآن موجودی است که درک می­ کند، می­اندیشد، مرکز عواطف انسان است، تصمیم می­گیرد، دوستی و دشمنی می­ کند، ومی­توان ادعا کرد که منظور از قلب همان روح و نفس انسانی است که می ­تواند منشأ همه صفات عالی و ویژگی­های انسانی باشد چنان که می ­تواند منشأ سقوط انسان و رذایل انسانی باشد… . (طباطبایی، ۱۳۸۲: ۲/۳۵۶)
می­توان گفت، احتمالا ایمان بیشتر از نظر عاطفی آن به قلب نسبت داده شده است. در آیات و روایات،قلب انسان به یک ظرف تشبیه شده است که چیزی درون آن قرار می­گیرد. در سورۀ آل عمران آمده است: «سَنُلْقِی فِی قُلُوبِ الَّذِینَ کَفَرُواْ الرُّعْبَ بِمَا أَشْرَکُواْ بِاللّهِ مَا لَمْ یُنَزِّلْ بِهِ سُلْطَانًا وَمَأْوَاهُمُ النَّارُ وَبِئْسَ مَثْوَى الظَّالِمِینَ»(آل­عمران،۱۵۱)ما در قلب کافران ترس می­اندازیم. القی یعنی انداختن و «فی» هم به معنای ظرفیت است. ظرفی که در آن چیزی قرار می­گیرد. و یا در سورۀ مبارکه حجرات آیه۷«. . . وَلَکِنَّ اللَّهَ حَبَّبَ إِلَیْکُمُ الْإِیمَانَ وَ زَیَّنَهُ فِی قُلُوبِکُمْ و َکَرَّهَ إِلَیْکُمُ الْکُفْرَ وَالْفُسُوقَ وَالْعِصْیَان.»از اینکه می­فرماید: خداوند ایمان را در دل­ها آرایش داده، معلوم می­ شود که جایگاه ایمان، دل است و ایمان، ظرف دل را زینت می­بخشد.
مطلب دیگر گنجایش این ظرف، محدود است یا نه؟در جواب باید گفت: خیر گنجایش قلب ودل، بی­نهایت است. از آیات و روایات به دست می ­آید که دل ظرفی است که ظرفیتش بی­نهایت است. یعنی هرچه در آن ریخته شود، بازهم جا دارد و هرگز پر نمی­ شود.
در نهج­البلاغه تعبیرات گوناگونی راجع به قلب و گنجایش آن وجود دارد. حضرت به کمیل می­فرماید: « أَخَذَ بِیَدِی أَمِیرُ الْمُؤْمِنِینَ عَلِیُّ بْنُ أَبِی طَالِب (ع)، فَأَخْرَجَنِی إِلَى الْجَبَّانِ، فَلَمَّا أَصْحَرَ تَنَفَّسَ الصُّعَدَاءَ، ثُمَّ قَالَ: یَا کُمَیْلُ بْنَ زِیَاد: إِنَّ هَذِهِ الْقُلُوبَ أَوْعِیَهٌ، فَخَیْرُهَا أَوْعَاهَا، فَاحْفَظْ عَنِّی مَا أَقُولُ …» (نهج­البلاغه، حکمت۱۴۷ )یعنی این دل­ها، پیمانه هایی هستند که بهترین آن ها، باگنجایش ترین آن­هاست. حضرت نمی­گوید: گنجایش قلب ها محدود است. پس معلوم می­ شود که ظرفیت قلب تمام شدنی نیست و هرچه در آن بریزیم جای می­گیرد. در روایت دیگری می­فرمایدند: « جعلنا الله و ایاکم ممن یسعی بقلبها الی منازل الابرار برحمته؛ خداوند ما و شمارا به رحمت واسعه خود از جمله کسانی قرار بدهد که از دل برای منازل نیکوکاران می­کوشند. » (نهج­البلاغه، خطبه ۱۶۵) این تعبیر چقدر زیباست، حضرت فرمود: خدا ما و شما را از آن­هایی قرار دهد که سیر قلبی دارند. دلشان به راه افتاده و اهل سعی، کوشش وحرکت شده ­اند. همان دل­هایی که با رحمت حق به سوی منازل ابرار در راهند. بنابراین آنچه از مجموعه آیات بسیار و روایات متعدد به دست می_­آید این است که قلب، یکی از ابعاد وجودی انسان و اشرف آن­ها محسوب می­ شود.
در روایتی ازامام باقر (ع) انواع قلوب در معارف اسلامی و اوصاف قلب مؤمن مشخص می­گردد؛ عَنْ أَبِی جَعْفَرٍ (ع) قَالَ: «إِنَّ الْقُلُوبَ أَرْبَعَهٌ، قَلْبٌ فِیهِ نِفَاقٌ وَ إِیمَانٌ وَ قَلْبٌ مَنْکُوسٌ وَ قَلْبٌ مَطْبُوعٌ وَ قَلْبٌ أَزْهَرُ أَجْرَدُ فَقُلْتُ مَا الْأَزْهَرُ قَالَ فِیهِ کَهَیْئَهِ السِّرَاجِ فَأَمَّا الْمَطْبُوعُ فَقَلْبُ الْمُنَافِقِ وَ أَمَّا الْأَزْهَرُ فَقَلْبُ الْمُؤْمِنِ إِنْ اعْطَاهُ شَکَرَ وَ إِنِ ابْتَلَاهُ صَبَرَ وَ أَمَّا الْمَنْکُوسُ فَقَلْبُ الْمُشْرِکِ ثُمَّ قَرَأَ هَذِهِ الْآیَهَ- أَ فَمَنْ یَمْشِی مُکِبًّا عَلى‏ وَجْهِهِ أَهْدى‏ أَمَّنْ یَمْشِی سَوِیًّا عَلى‏ صِراطٍ مُسْتَقِیمٍ‏(ملک، ۲۲) فَأَمَّا الْقَلْبُ الَّذِی فِیهِ إِیمَانٌ وَ نِفَاقٌ فَهُمْ قَوْمٌ کَانُوا بِالطَّائِفِ فَإِنْ أَدْرَکَ أَحَدَهُمْ أَجَلُهُ عَلَى نِفَاقِهِ هَلَکَ وَ إِنْ أَدْرَکَهُ عَلَى إِیمَانِهِ نَجَا » (کلینی،۱۴۰۷: ۲/۴۲۲) دل­ها چهار دسته شده، دستۀ اول پیمانه­ای که هم درآن نفاق وجود دارد و هم ایمان بعضی ازقلب­ها منکوس و واژگون­اند یعنی چیزی وارد آنها نمی­ شود و راهی برای تطهیر و تغییر ندارد و یک دسته هستند که آن قدر ظلمانی­اند که بر آنها مهر خورده شده و راهی برای هدایت شان باقی نمانده و چهارم برخی از دل­ها هستند که هم نورانی­اند و هم صاف­اند. بعد راوی می­پرسد که آن قلب نورانی کدام است؟ که حضرت در جواب همۀ قلوب را توضیح می­ دهند و می­فرمایند: «ازهر» قلب مؤمن است که مانند چراغ تلألو دارد. قلب مؤمن اگر بر او نعمتی عطا شود شکر گوید و اگر مبتلی گردد صبر می­ کند. قلب مطبوعه و ظلمانی قلب منافق است و قلب منکوسه و واژگون قلب مشرک است. بعد حضرت این آیه را تلاوت فرمودند: « آیا کسی که در راه می­رود در حالی که به رو افتاده است راه هدایت را بهتر یافته یا آن کسی که استوار ایستاده و بر راه راست قدم برمی­دارد؟ »اما آن قلبی که هم ایمان دارد و هم نفاق متعلق به طایفه­ای است در طائف که اگر مرگ هر یک فرا رسد در حال نفاق هلاک شده و اگر در حال ایمان باشد نجات می­یابند.
آیت الله مجتبی تهرانی در توضیح روایت اینگونه بیان می­ کنند: یک دسته از قلب ها هستند که به آنچه پیامبر آورده ایمان آورده­اند و ایمانشان محکم و پابرجاست و ایمان در دل آن­ها مستقر گردیده، دسته دیگر ایمان آورده­اند اما ایمان در قلب هایشان استقرار پیدا نکرده، قلب اینان گاهی خالی وگاهی پر از ایمان است، هنگامی که ایمان از دلشان خارج می­ شود تنها ادعای ایمان دارند. دسته سوم کسانی هستند که آنچه را پیامبر آورده ایمان ندارند اما همیشه ادعای ایمان می­ کنند و دستۀ چهارم هم افرادی هستند که به هیچ کدام از این امور ایمان نداشته و در ظاهر هم ادعای ایمان ندارند. دستۀ اول قلب مؤمن است، دستۀ دوم مربوط به گروهی درطایف گاهی مؤمن و گاهی منافقند، دستۀ سوم قلب منافق و دستۀ چهارم قلب مشرکین می باشد. (تهرانی، ۱۳۹۱: ۶۰)

۳-۳-۱٫ اوصاف قلب مؤمن با توجه به روایات:

الف-قلب مؤمن نورانی است: ایمان به خدا از سنخ کمالات است، کمالات هم از اصل حقیقت وجودند و اصل حقیقت وجود نیز نور است. لذا کسی که مؤمن است یک گوهر وجودی نورانی به نام ایمان درقلب خود دارد. وقتی می­گویند وجود از سنخ نور است یعنی خودش روشن است وسبب روشنایی دیگر اشیا نیز می­ شود. بنابراین آنچه مربوط به ایمان و متعلقات آن است همه ازسنخ نوربوده هم روشن است و هم روشنی بخش. قلوب کفار دقیقاً برعکس است چون در مقابل وجود عدم است و د رمقابل نورظلمت است. قلب کافر توخالی و تاریک است.
ب- صاف و بی­غل و غش است: تعلقات به امور دنیویه نیز،قلب انسان راتیره و تار می­ کند چون حقیقت این تعلقات هم نوعی نقص و نیستی است. همین تعلقات باعث می­ شود که در دل انسان غل وغش پیدا شود و همین­ها باعث انحرافات قلبی می­ شود.
ج- حرکت و مشی آن برصراط مستقیم است: حرکت مؤمن از دو جهت مستقیم و مستوی است، یکی از جهت ذاتیه و دیگر از جهت اکتسابیه. جهت ذاتیه با توجه به اینکه همۀ قلوب برفطرت توحید است و مؤمن براساس مقتضی دلش حرکت می­ کند چون دل انسان فطرتا خداجو و بی­نهایت طلب است. جهت دیگر این است که مؤمن «انسان کامل »را الگوی خود قرار داده و کیفیت حرکت و سیرش را از او کسب می­ کند. یعنی چه در کیفیت اعمال ظاهری و چه در حرکت قلب از انسان کامل پیروی می­ کند و این مطلب در نهج­البلاغه این گونه بیان شده: « شُغِلَ مَنِ الْجَنَّهُ وَالنّارُ اَمامَهُ. سَاع سَریعٌ نَجا، وَ طالِبٌ بَطىءٌ رَجا، وَ مُقَصِّرٌ فِى النّارِ هَوى. اَلْیَمینُ وَالشِّمالُ مَضَلَّهٌ، وَ الطَّریقُ الْوُسْطى هِىَ الْجادَّهُ،. . . هلک من دعی وخاب من فتری» (نهج­البلاغه، خطبه ۱۶)برخی به چپ و راست می­زنند این درست نیست چون یک راه بیشتر وجود ندارد، شما اگرمی خواهید از نظر اکتسابی الگو برداری کرده وکیفیت سیر خود را به سوی خدا تنظیم کنید باید قدم جای پای انسان کامل گذاشته وبه آنها اقتدا کنید.
د تقلیب و تقلب آن در دست خداست: اگر مؤمن با تبعیت از انسان کامل و بر اثر ریاضات شرعیه اجازه ندهد شیطان حریم أمن الهی قلب او را تصرف کند و دست نفس راهم از این بیت الرب قطع نماید دلش کاملا در اختیار خدا قرار می­گیرد و دیگر اوست که در قلب او تصرف می­ کند هر طور که خواهد.
در کتاب بحارالانوار روایت مفصلی است که به این امر اشاره دارد که حمران بن اعین میگوید: « سمعت اباجعفر(ع) یقول: فَإِنَّ الْقُلُوبَ بَیْنَ إِصْبَعَیْنِ مِنْ أَصَابِعِ اللَّهِ یَقْلِبُهَا کَیْفَ یَشَاءُ سَاعَهً کَذَا وَ سَاعَهً کَذَا وَ إِنَّ الْعَبْدَ رُبَّمَا وُفِّقَ لِلْخَیْرِ. »شنیدیم که امام باقر (ع) می­فرمود: دل­ها بین دو انگشت خدا قرار دارد و خدا هرگونه بخواهدآن­ها را به این طرف و آن طرف می­گرداند. (مجلسی،۱۴۰۳: ۷۲/۴۸)
ه- شاکر و صابر است: مؤمن دارای صفات جمیلۀ بسیاری است که امام باقر(ع) به این دو صفت اشاره کرده ­اند که به عقیدۀ بسیاری از بزرگان این دو صفت از امهات صفات جمیلۀ مؤمنین است. در بعضی روایات آمده ایمان دو بخش دارد شکر و صبر چراکه میزان تأثیر گذاری این دو صفت بر بعد ایمانی انسان ازبقیه صفات بیشتر است. در بعد اخلاقی معمولا شکر را به سه بخش تقسیم می­ کنند، شکر قلبی یعنی اینکه انسان نعمت را از خدا بداند. شکر زبانی یعنی اینکه شخص متنعم هنگام رسیدن عنایت پروردگار حمد او را به­جا آورد. شکر عملی هم آن است که بنده این نعمت را در راه رضایت پروردگار مصرف کند. اما اهل معرفت می­گویند: شکر یک حالت قلبی است که با معرفت منعم و اوصاف و نعمت های اوبه­وجود می ­آید. وقتی این حالت خضوع و خشوع درونی در اثر معرفت به منعم و نعمت­های او ایجاد شود بر روی اعضا و جوارح درونی و بیرونی انسان و حتی اعمال او انعکاس خواهد داشت، و شکر الهی به­جای آورده می­ شود. دربارۀ صبر هم در روایت آمده «الصبر رأس الایمان» (تمیمی آمدی،۱۳۶۶: ۲۸۰) صبر در اینجا نسبت به بلا مطرح شده چون معنای صبراین است که انسان باحوادثی مواجه شود که موافق طبیعتش نباشد ولی در مقابل آنها جزع وفزع نمی­کنند. اما چرا فقط این دو صفت مطرح شده؟ به خاطر این است که شکرگذاری با فطرت قلب، و صب رنمودن با جنبۀ اکتسابی که تبعیت از انسان کامل است، هماهنگ است. چون صبر جنبۀ ذاتی ندارد یعنی تحمل فشارها چه با اکراه باشد، چه با استقبال اکتسابی بوده و باپیروی از انسان کامل به ­وجود می ­آید، ولی از امور فطری انسان است که اگر به او احسان شود واکنش نشان داده و شکر می­ کند.
ریشۀ واژگونی قلب دریک کلام حب دنیاست، لذا در ایام جوانی که حب دنیا و تعلقات دنیوی خیلی وارد قلب انسان نشده بهترین فرصت برای اصلاح قلب ها می باشدودرایام جوانی است که انسان می تواند دل خود را به آداب الهی مؤدب نماید. امام علی (ع) در نامه ۳۱ نهج­البلاغه دربخشی از وصایایش به امام حسن(ع) می­فرماید: « انما قلب الحدث کالارض خالیه» دل جوان مانند زمینی است که چیزی درآن نروییده است و هر چه در آن کاشته شود می­پذیرد. انسان باید در جوانی پایه­ های این قلب را آنقدر محکم کند تا اجازه ندهد در، طوفان حوادث دنیایی او را از پا انداخته و موجب واژگونی قلب او گردد.

۳-۳-۲٫ عوامل قساوت قلب از دید امام علی (ع):

۱ انجام گناه: گناه بزرگترین سبب مرگ و قساوت قلب است هر گناهی که از انسان سر می­زند به تدریج باعث تیرگی قلب شده مگر آنکه زودتر توبه کند تا پاک و تمیز شود. «قَالَ أَمِیرُ الْمُؤْمِنِینَ (ع‏ ): مَا جَفَّتِ الدُّمُوعُ إِلَّا لِقَسْوَهِ الْقُلُوبِ وَ مَا قَسَتِ‏ الْقُلُوبُ‏ إِلَّا لِکَثْرَهِ الذُّنُوبِ.»؛ امام علی (ع) می فرماید: قلب ها قساوت دار نشد مگر به سبب بسیاری گناهان. (ابن بابویه،۱۳۸۵: ۱/۸۱)
۲ آرزوهای دراز: آرزوهای دراز و خواهشهای دنیوی و خواسته های نفسانی که برای رسیدن به آن خواسته ­ها نهایتی پیدا نمی­ شود از دیگر عوامل مرگ قلب است. حضرت علی (ع) فرمود: «همانا از دو خصلت بر شما هراسانم؛ پیروى از هواى نفس و آرزوى طولانى. اما پیروى از هواى نفس از حق باز مى‏دارد، و اما آرزوى دراز آخرت را در طاق نسیان مى‏نهد. همانا دنیا، پشت کنان، کوچ کرده و مى‏رود و آخرت، کوچ کرده و به سوى ما مى‏آید، و هر کدام را فرزندانى است، پس شما از فرزندان آخرت باشید و از فرزندان دنیا نباشید، چه، امروز کار هست و محاسبه نیست و فردا محاسبه هست و کار نیست‏.» (نهج­البلاغه، خطبه ۴۲)
۳ پرخوری: علی (ع) می فرماید: بپرهیزید از پرخوری که آن سبب قساوت دل و کسل کننده درنمازوخراب کننده بدن است. (دستغیب، ۱۳۸۹: ۳۰۹)
۴ پرگویی: پرگویی و زیاد سخن گفتن اگر به حرام باشد مثل دروغ و غیبت و سخن چینی حتما موجب قساوت قلب می­ شود چون گناه است و مراد از پرگویی یعنی سخنانی که هیچ نفعی نداشته باشد و سخنان لغو باشد، که زیادی آن مکروه و موجب قساوت است.
امام صادق (ع) فرمود: حضرت عیسی (ع) فرموده است: « زیاد سخن نگویید در غیر ذکر خداوند زیرا آنان که پرگویی می­ کنند در غیر ذکر خداوند دل­هایشان قساوت دار است لکن خودشان نمی­دانند.» (همان:۳۱۱)
در حدیث دیگری از زبان حضرت عیسی مسیح(ع) می خوانیم «لا تکثروا الکلام بغیر ذکر الله فتقسو قلوبکم، فان القلب القاسی بعید من الله» بدون ذکر خداوند زیاد سخن نگویید که موجب قساوت و سختی قلب است. (مکارم شیرازی، ۱۳۷۳: ۲۳/۳۴۲)
۵ پرخوابی: امام علی (ع) فرموده است: بسیار خوردن و خوابیدن قلب را فاسد و آن را می کشد. (دستغیب، ۱۳۸۵: ۳۱۲)
۶ ثروتمندی زیاد: علی (ع) فرموده است: مال زیاد دین شخص را فاسد می­ کند و باعث قساوت قلب می­ شود. (ابن شعبه،۱۴۰۴: ۲۹۶)
قساوت قلب یکی از بیماری های روحی است که منشأ بسیاری از آلودگی ها و گناهان می­ شود و باید از آن پیشگیری کرد و اگر خدای ناکرده دچار آن شدیم باید آن را درمان نماییم.

۳-۴٫ فطری بودن ایمان

فطرت در لغت به معنای «شکافتن» و «آفریدن» است، البته آفریدنی ابداعی و بی­پیشینه. (رشاد، ۱۳۸۹: ۱/۹۲) واژه فطرت در کلام امیرالمؤنین (ع) درباره پدید آوری موجودات به کار رفته و در وصف خدای متعال می­فرماید: « فطرالخلائق به قدرته » (نهج­البلاغه، خطبه ۱) مسئله فطرت در کلام امام علی (ع) جایگاه ویژه ای دارد و امام از وجود فطرت توحیدی در انسان خبر می دهد.
امام خمینی(ره) دراین رابطه می­فرمایند: مراد از فطریات آن اموری است که جمیع سلسله بشری درآن متفق باشند، و هیچ عادتی و مذهبی و محیطی واخلاقی در آن تأثیری نکند. وحشیت وتمدن، بدویت وحضریت، علم وجهل و ایمان و کفر و سایر طبقه بندی های سلسلۀ بشری امور فطریه را تغییر ندهد و آنچه اختلاف بین آنهاست، در اصل فطری نیست، بلکه اشتباه در مصداق است. پس گوئیم:، اصول و ارکان ایمان، که عبارت از معرفت و توحید و ولایت که ایمان به رسل، ایمان به یوم­المعاد و ایمان به ملائکه و کتب الهیه است از فطریات است. إلا اینکه بعضی از آنها از فطریات اصلیه است چون معرفت و توحید و بعضی دیگر از متفرعات است.
باید دانست که توجه به کمال مطلق و عشق به کمال مطلق از فطریات است. این کمال مطلق وجمال علی­الاطلاق که همه سلسله بشر عاشق و فریفته آن­اند،حق تعالی (جل جلاله) است؛ زیرا به برهان ثابت است که ذات مقدس بسیط­الحقیقه است و بسیط­الحقیقه باید کمال و جمال مطلق باشد و دیگر موجودات جلوه­ای و رشحه­ای از رشحات فیض مقدس اویند. پس هریک را محدودیت و یقینی است که تنزل از کمال مطلق دارند. و همین معشوق حقیقی که ذات مقدس است، باید واحد علی­الاطلاق باشد و إلا از بساطت حقیقت خارج شود و کمال مطلق نبود. پس معلوم می­ شود توحید از امور فطریه است.
و نیز در فطرت جمع عالیه بشری ثبت است عشق به بقای ابدی، منتهی آنکه ازبرای محجوبین از فطرت اصلیه از باب اشتباه در تطبیق، نتیجه این محبت پیوستگی به دنیا و محبت به دنیا شده و تنفر از موت. و عمده تنفر از موت ازباب این است که درقلب محجوبین، ایمان به عوالم بعدالموت و حیات و بقای ابدی وارد نشده و موت را فنا گمان می­ کنند و چون فطرتا از فنا منزجر و متنفر است و به بقا عاشق است تنفر از موت در محجوبان پیدا شده. با آنکه فطرت اصلیه که عاشق بقای ابدی است، همین عشق پیوستگی به معاد و عالم ما بعدالموت است؛ زیرا که حیات دنیایی ممکن نیست ابدی باشد و چون زایل است فطرت از آن متنفر است و نشئه ثابتۀ غیبیه که نشئه باقیه است، معشوق فطرت است. پس ایمان به یوم­الآخره یعنی نشئه ما بعدالدنیا از فطریات است.
و نیز انسان به حسب فطرت، عاشق حریت و آزادی است که هر چه بخواهد بکند، حتی اراده او نیز نافذ باشد، به طوری که در مقابل سلطنت و قدرت او مدافع ومزاحمی نباشد. و معلوم است که در این عالم،همچو قدرت و نفوذ اراده یافت نشود، واین طور سلطنت جز در عالم مابعدالطبیعه-که بهشت اهل طاعت است-یافت نشود. پس انسان به حسب فطرت مؤمن به نشئه غیبیه است.

Lee,Ch;(2003), Sales Promotion As Strategic Communication, Journal Of Product & Brand Management; Vol 11, No.; PP 103-114.
Liu, S.S., Luo, X., Shi, Y.,(2003), Market-oriented organizations in an emerging economy: A study of missing links, Journal of Business Research.
Lovelock, Ch, Wright(1999), Principles Of Service Marketing And Management, USA,Prentice Hall.
Lovelock, Ch, Wright, (1999); Principles Of Service Marketing And Management, USA,Prentice Hall.
MacMillan, K., Money, K., Money, A., and Downing, S. (2005), Relationship marketing in the not_ for_ profit sector: an extension and application of the commitment _trust theory, Journal of Business Research, 58: 806-818
Mehta, R., T. Larsen, B. Rosenbloom and J. Ganitsky(2006),The impact of cultural differences in U.S. business-to-business export marketing channel strategic alliances,Industrial Marketing Management,35(2),pp. 156–۱۶۵٫
Ndubisi, N. O.,(2007)., Relationship marketing & customer loyalty, Marketing Intelligence & planning, Vol.25, No.1, pp.98-106.
Hyunjoo, O. (2009),An Exploratory Study of Sales Promotions for Multichannel Holiday Shopping, International Journal of Retail & Distribution Management,37:867-887.
Hennig-Thurau, T. and Hansen, U. (2000) ‘Relationship marketing – some reflections on the state-of-the-art of the relational concept,’in Hennig-Thurau, T. and Hansen, U. (Eds.):Relationship Marketing, Springer, Berlin, pp.3–۲۷٫
Palmatier, Robert W., Cheryl Burke Jarvis, Jennifer Beckhoff, and Frank R.Kardes (2007b), Micro-Theory of Relationship Marketing,” Seattle, Wash.:University of Washington Working Paper 2 (December), 1–۳۳٫
Palmatier W.R., Scheer L. K., Houston M. B., Evans K.R., Gopalakrishna S.(2007), Use of relationship marketing programs in building customer-salesperson and customer-firm relationships: Differential influences on financial outcomes”, International Journal of Research in Marketing, Vol.24, pp.210-223.
Payne, A., Christopher, M., Clark, M. & Peck, H. (1998). Relationship marketing for competitive advantage – winning and keeping customers, London: Butterworth-Heinemann.
Payne, Adrian and Sue Holt (2001), “Diagnosing Customer Value: Integrating the Value Process and Relationship Marketing, British Journal of Management, 12, 159-182 .
Peattie,s. (2001), promotional competition as a marketing tool in food retailing, british food journal 100/6, pp286-290.
Peattie,s.(2001), promotional competition as a marketing tool in food retailing, british food journal 100/6, pp286-290.
Pillai, K. G. & Sharma, A. (2003b). Mature relationships: Why does relational orientation turn into transaction orientation?, Industrial Marketing Management, 32, pp. 643-651.
Portier,Philippe(2001), The Relationship Paradigm :Conceptualisation and Operationalisation, 17th Annual International Research Conference on Industrial Marketing and Purchasing September 9-11.
O’ Malley, L., Prothero, A., (2004); Beyond the frills of relationship marketing, Journal of Business Research, 57, 1286-1294.
Rauyruen, P., & Miller, K.E. (2007). Relationship quality as a predictor of B2B customer loyalty. Journal of Business Research, 60, 21.31.
Robinson R, Pearce J (1988). Planned patterns of behavior and their relationship to business performance” Strat. Manage. J., 9: 43-60.
Sheth, J. and Parvatiyar, A. (1994),Relationship Marketing: Theory, Methods and Applications, Center for Relationship Marketing, Emory University, Atlanta.
Sheth , G. N .(1998), “Antecebents and concequences of customer centric marketing , “Journal of the academy of Marketimg Science, 28 , 55-66.
Sin , L., Tse, A., Yau , O., Chow, R., Lee, J., Lau , L.,(2005a), Relationship marketing orientation: Scale development and cross-cultural validation. Journal of Business Research 58, 185 – ۱۹۴٫
Terawatanavong, C. and Whitwell, G. J. and, Widing, R. E. (2007) ,Buyer satisfaction with relational exchange across the relationship lifecycle», European Journal of Marketing, Vol. 41 No. 7/8, pp. 915-938.
Tinsley d.b.(2002), Relationship marketing’s strategic array,Business horizons, january-february:70-76.
Varey, R.J. and Ballantyne, D. (2005) ‘Relationship Marketing and the Challenge of Dialogical Interaction’, Journal of Relationship Marketing 4(3): 13–۳۰٫
Vtrenz corporation(2005), Effective Relationship Marketing Part 3 Retain – CRMWorks ASIA, Vtrenz corporation.
Wang , Cheng Lu. (2004) ,Guanxi vs . relationship marketing :exploring underlying diferences “, Journal of Industrial Markahing Management ,36 , 81- 86.
Whith;S(2003), Reward Loyal Customers With Sales Promotion , Retrieved:2004.5.27.
Winter, C., and Preece, C.N. (2000), Relationship marketing between specialist subcontractors and main contractors – comparing UK and German practice, International Journal for Construction Marketing,Vol. 2, No. 1, pp 31-57.
Williams,Martin(1995), Interactive Marketing,Erskineville , Nsw , Australia, Prentice Hall.

پیوست‌ها

بنام خدا
صاحب نظر ارجمند:
با سلام
پرسش‌نامه حاضر در راستای بررسی رابطه بازاریابی رابطه‌مند با پیشبرد فروش در شرکت قند اسلام آباد غرب تهیه شده است. سوالات پرسش‌نامه به صورت سوالات بسته آمده است. از شما صاحب‌نظر گرامی تقاضا می‌شود، پرسش‌ها را با دقت خوانده و به آن‌ها پاسخ دهید. بی‌شک همکاری صمیمانه شما در ارائه پاسخ‌های مناسب مسیر ارتقا دانش موجود در این حوزه را هموار می‌سازد. سوالات پرسش‌نامه در دو دسته سوالات فردی و سوالات پژوهشی مطرح شده‌اند. یادآوری می‌شود پاسخ‌های جنابعالی کاملاً محرمانه تلقی شده و از آن‌ها صرفاً به عنوان اطلاعاتی برای تدوین گزارش پژوهش استفاده می‌شود. پیشاپیش از همکاری صمیمانه شما قدردانی می‌شود.

………………………………..
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی
واحد کرمانشاه
الف ) مشخصات پاسخ دهنده
جنسیت : مرد □ زن □
تحصیلات : دیپلم □ کاردانی □ کارشناسی □ کارشناسی‌ارشد/ دکتری □
سابقه کار : ۱-۹ سال □ ۱۰-۱۹ سال □ ۲۰-۳۰ سال □
سن : زیر ۳۰سال □ ۴۰-۳۰ سال □ بالای ۴۰ سال □

ب ) سوالات گزینه‌ای

استاد راهنما: دکتر سیدرضا معینی
استاد مشاور: دکتر حسین آقاجانی

چکیده پایان نامه (شامل خلاصه، اهداف، روش های اجرا و نتایج به دست آمده) :
این پژوهش با هدف بررسی نقش برنامه های پزشکی شبکه های سیمای جمهوری اسلامی ایران در ارتقاء آگاهی های بهداشتی و پزشکی ساکنان منطقه ۱۳ تهران پرداخته است . جامعه آماری پژوهش عبارت است از کلیه ساکنین منطقه سیزده تهران در سال ۱۳۹۱ می باشد که تعداد آن ها تا آخرین سرشماری ۲۴۲۵۷۵ نفر می باشد. حجم نمونه بر اساس فرمول یامانی ۳۹۹ نفر می باشد که برای اطمینان بیشتر حجم نمونه را ۴۰۰ می گیریم. روش نمونه گیری در این پژوهش نمونه گیری تصادفی طبقه ای متناسب با حجم می باشد. ابزار استفاده شده در این پژوهش استفاده از پرسشنامه که شامل ۲۸ سوال یا گویه است. واز آمارهای توصیفی و استنباطی جهت تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شده است که یافته های زیر را نشان می دهد :

تماشای برنامه های پزشکی بهداشتی شبکه های سیمای جمهوری اسلامی ایران آگاهی های پزشکی بهداشتی ساکنان را برآورده می سازد.
آگاهی کسب شده از برنامه های پزشکی بهداشتی شبکه های سیمای جمهوری اسلامی بر حسب جنسیت تناسب دارد.
پخش برنامه های پزشکی بهداشتی شبکه های سیمای جمهوری اسلامی از نظر ساعت و روز پخش مناسب نیست .
تفاوت در سطح تحصیلات موجب تفاوت در کسب آگاهی های پزشکی و بهداشتی از برنامههای پزشکی بهداشتی شبکه های شبکه های سیمای جمهوری اسلامی می شود .
مدت زمان پخش برنامه های پزشکی بهداشتی شبکه های سیمای جمهوری اسلامی در ارتقا آگاهی های پزشکی ساکنان منطقه ۱۳ تهران و همچنین برنامه های پزشکی بهداشتی شبکه های سیمای جمهوری اسلامی ایران در مراقبت از افراد نیازمند( نوزادان، زنان باردار و سالمندان) تأثیر دارد.
کسب آگاهی های بدست آمده از برنامه های پزشکی بهداشتی شبکه های سیمای جمهوری اسلامی ایران در بهداشت دوران بارداری و نیز داشتن تعداد مطلوب فرزند تأثیر دارد .
کلید واژه : برنامه های پزشکی شبکه های سیمای جمهوری اسلامی ایران – آگاهی های بهداشتی و پزشکی

نظر استاد راهنما برای چاپ در پژوهش نامه دانشگاه مناسب است ۰ تاریخ و امضاء:
مناسب نیست ۰
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول : کلیات پژوهش
۱-۱ مقدمه ۲
۲-۱ بیان مسئله ۵
۳-۱ اهمیت موضوع ۷
۴-۱ اهداف ۱۰
۵-۱ فرضیه ها ۱۱
۶-۱ تعاریف ۱۱
فصل دوم : ادبیات و پیشینه پژوهش
۱-۲ تاریخچه موضوع در جهان و ایران ۱۴
۲-۲ تاریخچه تکنولوژی آموزشی ۱۹
۱-۲-۲ سه رخداد مهم ۲۱
۲-۲- ۲ تاریخچه استفاده از ابزار و وسایل آموزشی در ایران ۲۲
۳-۲ نقش رسانه ها در بهبود وضعیت بهداشت ۲۴
۴-۲ برنامه های پزشکی سیما ۲۶
۵-۲ نقش رسانه های جمعی در ارتقای بهداشت جامعه ۳۰
۶-۲ دیدگاه جهانی درباره بهداشت و پزشکی الکترونیکی ۳۷
۷-۲ دیدگاه ملی درباره بهداشت و پزشکی الکترونیک ۳۹
۸-۲ نمودار تحلیلی پژوهش ۴۶
۹-۲ پیشینه تحقیق ۴۷
۱-۹-۲ پیشینه داخلی ۴۷
۲-۹-۲ پیشینه خارج از کشور ۴۸
فصل سوم : روش پژوهش
۱-۳ مقدمه ۵۱
۲-۳ روش پژوهش ۵۳
۳-۳ جامعه آماری ۵۴
۴-۳ حجم نمونه ۵۴
۵-۳ روش نمونه گیری ۵۴
۶-۳ ابزار پژوهش ۵۵
۷-۳ اعتبار و پایایی پژوهش ۵۶
۸-۳ نحوه تجزیه و تحلیل داده ها ۶۰
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها
۱-۴ مقدمه ۶۲
۲-۴ آمار توصیفی ۶۳
۳-۴ آمار استنباطی ۸۵
فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری
۱-۵ بحث و نتیجه گیری ۹۵
۲-۵ محدودیت ها و مشکلات پژوهش ۹۹

• وبستر و دریسکل (۱۹۸۳) نقش جایگاه اجتماعی را در مدیریت بدن نشان دادند. آنها از یک سو به تاثیر این جایگاه در شیوه های مختلف مدیریت بدن اشاره کردند و از سوی دیگر تاکید کردند که اثرات زیبایی در ترکیب با سایر ویژگی های منزلتی تعدیل می گردد. آنها در تحقیق خود که به روش پیمایشی صورت گرفته بود و به بررسی نمونه ای از افراد بالغ در سنین مختلف پرداخته بود اذعان داشتند که یافته های پژوهش از جنسیت اشخاص پاسخ دهنده متاثر نشده بود. در تکمیل این تحقیق، کازاروفسکی ( ۱۹۸۹) در تحقیق پیمایشی دیگری حتی با کنترل متغیر هایی نظیر سن، ‌تعداد سالهای تحصیل، وضع تاهل و… ارتباط بین مدیریت بدن و درآمد را تایید نمود.

• در پژوهشی جانگ و لی^[۱۵۰] (۲۰۰۶) به مقایسه بین فرهنگ تصور از بدن، عزت نفس و رژیم غذایی در بین زنان کره و آمریکا می‌پردازند. نمونه آماری این تحقیق شامل ۲۰۱ نفر از دانشگاه مرکزی سئول کره جنوبی و ۲۰۵ نفر از دانشگاه مید- آتلانتیک ایلات متحده – می‌باشد. ابزار مورد استفاده در این تحقیق نیز پرسشنامه بود است. آنان در نتایج تحقیق خود دریافتتند که: ۱- تصور از بدن رابطه مثبتی با عزت نفس دارد. ۲- تصور از بدن رایطه معکوسی با عادت‌های تغذیه و رژیم غذایی دارد. ۳- زنان کره‌ای(زنانی که وابسته به جوامع گروه محور هستند) در مقایسه با زنان غربی نسبت به ظاهر خود ناراضی‌تر هستند. علاوه بر این نتایج، نتایج دیگر تحقیق حاکی از این است که که ظاهر بدن جهت ارزیابی خود و دیگران توسط زنان از اهمیت اساسی برخوردار می‌باشد. همچنین اغلب زنان توسط ظاهر فیزیکی خود مورد ارزیابی قرار می‌گیرند تا عوامل دیگر ی از قبیل توانایی یا مهارت‌هایی که آن‌‌ها دارا می‌باشند

• گروگان و وین رایت ( ۱۹۹۶ )، بر اساس مصاحبه های گروهی با دختران ۸ تا ۱۳ ساله به تشریح تجارب دختران از نارضایتی نسبت به بدن خویش و فشارهایی که بزرگ شدن در فرهنگ لاغری بر آن ها وارد می سازد، می‌پردازند. نتایج پژوهش نشان می دهد که نمونه های مورد مطالعه ضمن ابراز نارضایتی از بدن خود اندام ایده‌آل را اندامی فرض می کردند که با اندام ایده‌آل بزرگسالان لاغر منطبق است. جالب آن که شرحی که حتی کودکان ۸ ساله از نارضایتی نسبت به بدن خود ابراز می کردند، مشابه توصیفی است که زنان بزرگسال اظهار می داشتند. این نتیجه ضمن آن که گویای پذیرش ایده‌آل بزرگسال لاغر از جانب کودکان است، بیانگر فشارهای هنجاری و ارزشی در جوامع (به ویژه غربی) است که مروج نارضایتی از بدن و بیگانگی با آن است.

• گیمیلین (۲۰۰۰) در پژوهشی در خصوص انگیزه های دختران جوان از انجام جراحی زیبایی با انتخاب رویکرد «سازه‌گرایانه اجتماعی» معتقد است که جراحی زیبایی برای بسیاری از منتقدان و نظریه پردازان اجتماعی به مثابه سمبل نهائی هجوم به بدن انسانی به خاطر رسیدن به زیبایی ظاهری تلقی می شود و تفسیر غالب آن ها از جراحی پلاستیک تسلیم و انقیاد نسبت به بدن فیزیکی است. گیملین با نقد چنین دیدگاه هائی معتقد است که مسأله جراحی زیبایی را باید از منظر و تجربه ی خودِ زنان نگریست. یافته های گیملین از مصاحبه های شرح حال نگارانه حاکی از آن است که زنانی که جراحی زیبایی را انجام می‌دهند این امکان را می یابند تا بدن های خود را به صورت موفقیت آمیزی به بدن های بهنجار تصویر و نمایان سازند. به اعتقاد نویسنده، تجربه جراحی پلاستیک، تجربه ای اتفاقی و تفننی نیست و مشتریان این گونه جراحی ها تأمل زیادی را در خصوص این جراحی و فناوری مورد استفاده در آن نشان می‌دهند.

• وی و پان ( ۱۹۹۹) مطالعه ای با عنوان ” رسانه‌های جمعی و ارزش های مصرف گرایانه در چین ” انجام داده اند. روش به کار گرفته شده پیمایش و نمونۀ احتمالی از دو شهر از بزرگترین شهرهای چین بوده است. آنها در صدد پاسخگویی به این سؤالات بوده اند که جهت گیری های ارزشی مصرف گرایانه که به فردگرایی چینی متصل اند کدامند؟ و دیگر اینکه چگونه رسانه‌های جمعی در ظهور چنین ارزش هایی مؤثرند؟ آنها سه جهت گیری ارزشی مصرف گرایانۀ ثابت را یافتند که عبارت اند از : مصرف تجملی، اشتیاق به خودشکوفایی و پرستش سبک زندگی غربی. آنهایی که جوان تر، تحصیل کرده تر و به لحاظ مالی وضعیت بهتری دارند، به احتمال قوی حامل این ارزش ها هستند. همچنین آنها دریافتند که حامل چنین ارزش هایی بودن با میزان خواندن مجلات مصرفی و در معرض تبلیغات خارجی بودن، مرتبط بوده است.

• پیک و پان( ۲۰۰۴ ) در مطالعه ای با عنوان ” گسترش مصرف گرایی جهانی: تأثیر رسانه‌های جمعی و تبلیغات بر ارزش های مصرف گرایانه در چین ” به دنبال نشان دادن این مسئله بوده اند که چگونه تبلیغات و نوع محتوای رسانه‌ها و یا رسانه‌های با منشأ غربی نقش مهم در شکل گیری جهت گیری های مصرف گرایانه در میان ساکنان شهری چین دارند. تجزیه و تحلیل داده ای برآمده از سه شهر از پیشرفته ترین شهرهای چین، به لحاظ اقتصادی، نشان داد که قرار گرفتن در معرض محتوای رسانه‌های غربی و همچنین رسانه‌های حاوی مطالب مصرف گرایانه موجب پذیرش دو ارزش مصرف گرایانۀ مصرف کیفیتی و مصرف نوآورانه و همچنین توسعۀ نگرش های مثبت تر نسبت به تبلیغات شده و منجر به مصرف بیشتر می گردد.

• در مطالعه ای دیگر با عنوان « مردان واقعی هستند، در حالی که زنان آرایش می‌کنند» ۲ زیبایی درمانی و ساخت زنانگی مورد تحلیل و بررسی قرار می گیرد. به لحاظ روش شناختی، تحقیق یادشده بر پایه مصاحبه و مشاهده در یک دانشکده است که در آن زیبایی در میانی تدریس می شد (Black & Sharma,2001:p101). مصاحبه شوندگان هشت نفر زن بودند که زیبایی درمانی به آنان آموزش داده شد. برپایه ی مشاهدات انجام شده، محققان دریافتند که زیبایی درمانگرها نقش مشاور غیر رسمی داشته و در حقیقت هم فعالیت عاطفی و هم فعالیت های مرتبط با کارروی بدن انجام می‌دهند (Ibid,1985,110). نکته کلی بدست آمده در مورد مراجعه کنندگان به سالن های زیبایی در مانی این بود که «زنی که وارد این سالن ها می شود، در پیِ فعالیت های کاملاً اجتماعی است. نه تنها درمانگران، بلکه مشتریان، خودشان کاملاً به این امر مهم واقفند که رویه های عمل آنان باید با مقولات زنانی باشد که دائماً با آنها سروکاردارند(Ibid).

• گروه تحقیقاتی داو در سال ۲۰۰۴ در پژوهشی باعنوان « زیبایی نقادانه» طی بررسی ۳۲۰۰ زن از ۱۰ کشور جهان در گروه سنی ۱۸ تا ۶۴ سال که به صورت پیمایش تلفنی انتخاب شده بودند، دریافتند که ۴۴% از زنان بر این باور هستند که زیبایی مقوله ای فراتر از ویژگی های جسمانی است(Toni,2004,19). یافته های همین تحقیق نشان می دهد زنان، مفهوم زیبایی را به عنوان ویژگی های جسمانی ذاتی، امری کهنه و منسوخ دانسته و در عوض موقعیت ها و تجربیات را به عنوان عامل توانمندساز در احساس زیبایی در نظر گرفته اند و از دیگر نتایج تحقیق این است که ۲۱% از زنان با خرید محصولات زیبایی و ۱۷% از زنان با نگاه کردن به مجلات مد، زیبایی را تجربه می‌کنند

در ادامه جدول زیر را که پیشینه های تحقیق در مورد متغییر وابسته (که در بالا آمده است) را ارائه می‌دهیم تا ضمن ارائه کارهای انجام شده به صورت یکجا، دید کلی و جامعی از کارهای انجام شده توسط محققان قبلی ارانه شود و همچنین امکان نقد و ارزیابی پژوهش های پیشین به صورت دقیق فراهم شود:
جدول ۲-۳٫ خلاصه پژوهش های پیشین

شماره
نویسنده(نویسندگان)
قالبِ پژوهش
سال
عوامل موثر بر مدیریتِ بدن

۱
کمال کوهی
رساله دکتری
۱۳۹۰
وضعیت شغلی، وضعیت تاهل، منشا اجتماعی، مقایسه اجتماعی، گروه‌های اجتماعی، سن، تحصیلات، سرمایه فرهنگی، اقتصادی و دینداری و رسانه‌های ارتباطی و اطلاعاتی

۲
مهسا زاهدی
پایان نامه
۱۳۸۹
رسانه، نگرش جنسیتی و تصور از بدن

۳
سعید سلطانی بهرام
پایان نامه
۱۳۹۰
هویت مدرن، هویت ملی،‌ هویت دینی، تحصیلات، محل سکونت،

۴
غلامرضا میناخانی
پایان نامه
۱۳۹۰

جدول ۴-۱۸٫ توزیع فراوانی و درصدی پاسخگویان برحسب کنترل وزن نگرشی ۱۶۱
جدول ۴-۱۹٫ میانگین و انحراف معیار پاسخگویان برحسب گویه های کنترل وزن نگرشی ۱۶۱
جدول ۴-۲۰٫ توزیع فراوانی و درصدی پاسخگویان برحسب جراحی زیبایی در بعد رفتاری ۱۶۲
جدول ۴-۲۱٫ میانگین و انحراف معیار پاسخگویان برحسب گویه های جراحی زیبایی در بعد رفتاری ۱۶۳
جدول ۴-۲۲٫ توزیع فراوانی و درصدی پاسخگویان برحسب جراحی زیبایی در بعد نگرشی ۱۶۳
جدول ۴-۲۳٫ میانگین و انحراف معیار پاسخگویان برحسب گویه های جراحی زیبایی نگرشی ۱۶۴
جدول ۴-۲۴٫ توزیع فراوانی و درصدی پاسخگویان برحسب سلامت رفتاری در بعد رفتاری ۱۶۵
جدول ۴-۲۵٫ میانگین و انحراف معیار پاسخگویان برحسب گویه های سلامت رفتاری ۱۶۵
جدول ۴-۲۶٫ توزیع فراوانی و درصدی پاسخگویان برحسب سلامت رفتاری در بعد نگرشی ۱۶۶
جدول ۴-۲۷٫ میانگین و انحراف معیار پاسخگویان برحسب گویه های سلامت رفتاری در بعد نگرشی ۱۶۷
جدول ۴-۲۸٫ توزیع فراوانی و درصدی پاسخگویان برحسب آرایش و بهداشت در بعد رفتاری ۱۶۸
جدول ۴-۲۹٫ میانگین و انحراف معیار پاسخگویان برحسب گویه های آرایش و بهداشت در بعد رفتاری ۱۶۸
جدول ۴-۳۰٫ توزیع فراوانی و درصدی پاسخگویان برحسب آرایش و بهداشت در بعد نگرشی ۱۶۹
جدول ۴-۳۱٫ میانگین و انحراف معیار پاسخگویان برحسب گویه های آرایش و بهداشت در بعد نگرشی ۱۷۰
جدول ۴-۳۲٫ توزیع فراوانی و درصدی پاسخگویان برحسب پوشش ظاهری در بعد رفتاری ۱۷۱
جدول ۴-۳۳٫ میانگین و انحراف معیار پاسخگویان برحسب گویه های پوشش ظاهری در بعد رفتاری ۱۷۱
جدول ۴-۳۴٫ توزیع فراوانی و درصدی پاسخگویان برحسب پوشش ظاهری در بعد نگرشی ۱۷۲
جدول ۴-۳۵٫ میانگین و انحراف معیار پاسخگویان برحسب گویه های پوشش ظاهری در بعد نگرشی ۱۷۳
جدول ۴-۳۶٫ توزیع فراوانی و درصدی پاسخگویان برحسب متغییر تصور از بدن ۱۷۴
جدول ۴-۳۷٫ میانگین و انحراف معیار پاسخگویان برحسب گویه های متغییر تصور از بدن ۱۷۴
جدول ۴-۳۸٫ میانگین و انحراف معیار پاسخگویان برحسب گویه های متغییر مدیریت بدن در بعد نگرشی و رفتاری ۱۷۶
جدول۴-۳۹٫ ضریب همبستگی پیرسون بین تبلیغات بازرگانی و مدیریت بدن ۱۷۷
جدول۴-۴۰٫ ضریب همبستگی پیرسون بین تبلیغات بازرگانی و نگرش به جراحی زیبایی ۱۶۸
جدول۴-۴۱٫ ضریب همبستگی پیرسون بین تبلیغات بازرگانی و نگرش به سلامت رفتاری ۱۷۸
جدول۴-۴۲٫ ضریب همبستگی پیرسون بین تبلیغات بازرگانی و نگرش به آرایش و بهداشت ۱۸۰
جدول۴-۴۳٫ ضریب همبستگی پیرسون بین تبلیغات بازرگانی و نگرش به کنترل وزن ۱۸۱
جدول۴-۴۴٫ ضریب همبستگی پیرسون بین تبلیغات بازرگانی و نگرش به پوشش ظاهری ۱۸۲
جدول۴-۴۵٫ ضریب همبستگی پیرسون بین تبلیغات بازرگانی و عملِ به جراحی زیبایی ۱۸۳
جدول۴-۴۶٫ ضریب همبستگی پیرسون بین تبلیغات بازرگانی و عملِ به سلامت رفتاری ۱۸۴
جدول۴-۴۷٫ ضریب همبستگی پیرسون بین تبلیغات بازرگانی و عملِ به آرایش و بهداشت ۱۸۵
جدول۴-۴۸٫ ضریب همبستگی پیرسون بین تبلیغات بازرگانی و عملِ به کنترل وزن ۱۸۶
جدول۴-۴۹٫ ضریب همبستگی پیرسون بین تبلیغات بازرگانی و عملِ به پوشش ظاهری ۱۸۷
جدول۴-۵۰٫ ضریب همبستگی پیرسون بین نگرش به تبلیغات بازرگانی و مدیریت بدن ۱۸۸
جدول۴-۵۱٫ ضریب همبستگی پیرسون بین میزان استفاده از تبلیغات بازرگانی و نگرش به آن ۱۸۹
جدول۴-۵۲٫ ضریب همبستگی پیرسون بین تصور از بدن با مدیریت بدن ۱۸۹
جدول۴-۵۳٫ ضریب آزمون F بین مدیریت بدن رفتاری بر حسب تحصیلات ۱۸۹
جدول۴-۵۴٫ ضریب آزمون F بین مدیریت بدن نگرشی بر حسب تحصیلات ۱۸۹
جدول۴-۵۵٫ آزمون آماره های گروهی جنس و مدیریت بدن ۱۹۰
جدول۴-۵۶٫ آزمون تی گروه های مستقل مدیریت بدن حسب جنسیت ۱۹۰
جدول۴-۵۷٫ ضریب همبستگی پیرسون بین مدیریت بدن و سن ۱۹۱
جدول۴-۵۸٫ ضریب آزمون F بین مدیریت بدن نگرشی بر حسب وضع تاهل ۱۹۱
جدول۴-۵۹٫ ضریب آزمون تعقیبی شفه برای مدیریت بدن ن بر حسب وضع تاهل ۱۹۲

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

جدول۴-۶۰٫ ضریب همبستگی پیرسون بین تبلیغات بازرگانی و تصور از بدن ۱۹۲
جدول . ۶۱-۴ خلاصه ضریب رگرسیونی تحقیق ۱۹۳
جدول۴-۶۲٫ ضریب آزمون F 193
جدول۴-۶۳٫ ضریب بتا برای بین متغییرهای مستقل و وابسته ۱۹۴