بررسی تجاری
توسعه محصول
آزمایش بازار
تجاری کردن
شکل (۲-۱). مراحل اصلی فرایند توسعه محصول جدید
۲-۳-۲-۱- اید‌ه‌یابی و ایده­زایی
نخستین مرحله در توسعه محصول جدید جست‌وجوی ایده‌های جدید و ایده‌پردازی است. کسب و کاری موفق است که بتواند ایده‌های متعددی را توسعه بدهد تا بعد بتواند از میان آنها یکی را انتخاب کند. در این مرحله هدف به وجود آوردن هرچه بیشتر ایده‌های جدید است و کمیت مهم است و کیفیت نباید قضاوت شود برای مثال یک شرکت نوشیدنی تصمیم به توسعه محصول جدیدی گرفته، در این مرحله ایده‌های زیادی ارائه می‌شود. تولید نوشیدنی با طعم پرتقال، لیمو، هلو، آلبالو، تولید نوشیدنی گازدار، نوشینی ۷ رنگ و غیره.

( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

۲-۳-۲-۲- پالایش ایده‌ها و انتخاب یک ایده
ایده‌های جمع‌ آوری شده مورد ارزیابی قرار می‌گیرد و ایده‌های ضعیف حذف می‌شوند تا تعداد ایده‌ها کاهش یابد، در پایان این مرحله تعدادی ایده خوب باقی می‌ماند. برای مثال با بررسی مشخص می‌شود از میان ایده‌های ارائه شده تنها ایده نوشیدنی با طعم هلو و آلبالو ایده‌های خوبی هستند. نهایتاً با بررسی بیشتر، ایده تولید نوشیدنی با طعم هلو انتخاب می‌شود.
۲-۳-۲-۳- توسعه مفهوم
در این مرحله ایده به مفهوم محصول تبدیل می‌شود. مفهوم محصول، تصور یا ذهنیتی است که از محصول داریم. هنگامی که صحبت از یک محصولی می‌شود تصور و برداشتی از آن در ذهن شما می‌آید. این همان مفهوم محصول است. برای مثال وقتی صحبت از نوشیدنی با طعم هلو می‌شود شما یک بطری نوشیدنی را تصور می‌کنید که وقتی آن را می‌نوشید طعم هلوی آن را احساس می‌کنید. به بیان ساده‌تر مفهوم محصول، شرح دقیقی درباره ایده است که با عباراتی قابل فهم برای مشتریان بیان می‌شود.
۲-۳-۲-۴- توسعه استراتژی بازاریابی
مرحله بعدی توسعه استراتژی اولیه بازاریابی برای معرفی محصول جدید به بازار است. باید برای محصول موردنظر بازار هدفی در نظر گرفته شود. برای مثال می‌توان برای نوشیدنی با طعم هلو بازار هدف جوانان ۲۰-۳۰ ساله را در نظر گرفت. در این مرحله قیمت، میزان تولید، روش توزیع محصول مشخص می‌شود. همچنین فروش بلندمدت و کوتاه‌مدت باید تخمین زده شده و پیش‌بینی‌‌های مالی انجام شود. استراتژی بازاریابی از سه قسمت تشکیل می­ شود:
قسمت اول استراتژی بازاریابی، درمورد اندازه ، ساختار و رفتار بازار است ؛ یعنی موضع یابی برای محصول طراحی شده، بررسی فروش ، سهم بازار و تعیین اهداف سود درچند سال اول.
قسمت دوم استراتژی بازاریابی، تعیین قیمت ، میزان تولید ، استراتژی توزیع و بودجه بازاریابی برای سال اول است.
قسمت سوم استراتژی بازاریابی، پیش بینی فروش بلند مدت و تعیین اهداف سود و استراتژی آمیخته بازاریابی درطول زمان است.
۲-۳-۲-۵- بررسی تجاری
بعد از اینکه استراتژی‌های بازایابی تدوین و پیش‌بینی‌های سود و زیان آماده شد، مدیریت کسب و کار می‌تواند تصمیم‌گیری کند که آیا تولید این محصول جدید ارزش تجاری دارد یا خیر. با بررسی میزان فروش، هزینه و سود اگر مشخص شود این محصول ارزش سرمایه‌گذاری دارد، آنگاه محصول برای تولید انتخاب می‌شود. بررسی روند فروش محصولات مشابه و وضعیت بازار در این مرحله به تصمیم‌گیری مدیریت کمک می‌کند.
پیش ­بینی فروش: مدیریت باید پیش ­بینی کند که آیا میزان فروش برای بازگشت سود کافی است یا خیر. همچنین باید روند فروش محصولات مشابه و وضعیت بازار را بررسی و حداقل و حداکثر فروش ممکن را به منظور یافتن حوزه مخاطره برآورد کند. در اینجا از روش­های پیش ­بینی فروش استفاده می­ شود. نکته مهم در پیش بینی میزان فروش محصول این است که آیا مشتری، محصول مورد نظر را به طور مستمر خریداری می­ کند یا به طور غیرمستمر یا فقط یک­بار. در شکل(۲-۲) منحنی­های عمر محصولات مختلف نشان داده شده است.
قسمت( الف )، منحنی عمر محصولاتی است که یک­بار خریداری می شود. روند افزایش این محصولات از صفر شروع می­گردد سپس به حداکثر می­رسد و پس از آن که خریداران بالقوه اشباع شدند به صفر می رسد؛ البته اگر خریداران جدیدی وارد بازار شوند منحنی به صفر نمی رسد.
قسمت ( ب ) منحنی عمر محصولاتی که به طور غیر مستمر خریداری می شود نشان می دهد که این جایگزینی یا به علت استهلاک فیزیکی است ، یا منسوخ شدن براثر از مد افتادگی و تغییر سلیقه ها و گرایشها.
قسمت ( ج ) منحنی عمر محصولاتی که به طور مستمر خریداری می شود نظیر محصولات مصرفی و محصولات صنعتی بی دوام نشان می دهد که تعداد خریداران اولیه ابتدا افزایش و سپس – با فرض ثابت بودن جمعیت – کاهش می یابد. خریدهای مجدد بزودی اتفاق می افتد و آن هنگامی است که تعدادی از خریداران محصول راضی بوده ، مشتری دائمی می­گردند . سپس منحنی فروش در حالت افقی قرار می گیرد که نشان دهنده حجم ثابتی از خرید است . در اینجا محصول دیگر در گروه محصولات جدید قرار ندارد.

ج) محصول به طور مستمر خریداری می شود
شکل (۲-۲). نمودار منحنی­های عمر محصولات مختلف
پیش بینی هزینه و سود: مدیریت پس از پیش بینی فروش باید مواد و هزینه های مورد انتظار را برآورد کند . این کار از طریق قسمتهای تحقیق و توسعه ، تولید ، امور مالی و حسابداری صورت می گیرد . هزینه های بازاریابی نیز در این مرحله منظور می شود . همچنین میزان مطلوبیت مالی طرح مزبور، دوره پرداخت و ریسک بازگشت سرمایه و دیگر استانداردهای مالی محاسبه می گردد.
۲-۳-۲-۶- توسعه محصول
ایده‌ای که مرحله توسعه مفهوم را گذرانده باشد و در مرحله تجاری‌سازی تایید شود، انتخاب شده و برای تبدیل به محصول فیزیکی و تولید به واحد مهندسی داده می‌شود. تا اینجا آنچه درباره محصول وجود داشت ایده و تصور بود اما از این مرحله به بعد، محصول به صورت فیزیکی تولید می‌شود. در این مرحله مشخص می‌شود که آیا ایده محصول قابلیت تبدیل شدن به محصول فیزیکی را دارد یا خیر. آیا نوشیدنی با طعم هلو را می‌توان تولید کرد و برای تولید آن چه ترکیباتی لازم است و این ترکیبات چگونه به دست می‌آید. در این مرحله چند نمونه فیزیکی از محصول موردنظر ساخته می‌شود.
۲-۳-۲-۷- آزمایش بازار
محصول به صورت آزمایش و در حجمی محدود وارد بازار می‌شود و از طریق بازخوردهایی که گرفته می‌شود نواقص شناسایی و برطرف می‌شود. هدف اصلی از آزمایش بازار، قرار دادن محصول در بازار واقعی به صورت آزمایشی است.
۲-۳-۲-۸- تجاری کردن
محصولی که مرحله آزمایش را با موفقیت پشت‌سر گذاشته وارد مرحله تجاری‌سازی می‌شود و شرکت اقدام به تولید گسترده محصول می‌کند.Bottom of Form
۲-۴- منطق فازی
نظریه فازی در سال۱۹۶۵ توسط پروفسور لطفی عسگرزاده دانشمند ایرانی­تبار و استاد دانشگاه برکلی آمریکا عرضه شد. نظریه فازی نظریه­ای است برای اقدام در شرایط عدم­اطمینان که قادراست بسیاری از مفاهیم، متغیرها و سیستم­هایی را که نادقیق و مبهم هستند به شکل ریاضی درآورده و زمینه را برای استدلال، استنتاج، کنترل و تصمیم ­گیری در شرایط عدم­اطمینان فراهم­آورد.
نحوه ایجاد مجموعه­های فازی و تعریف تابع عضویت آنها بستگی به زمینه و دامنه کاربری آنها دارد. تعریف یک مجموعه فازی برای مفهوم موردنظر ما با تعریف یک تابع عضویت مناسب برای آن کامل می­ شود. در ادبیات نظریه مجموعه­های فازی، چند تابع عضویت استاندارد معرفی شده که یکی از آن­ها تابع عضویت مثلثی است.
تابع عضویت مثلثی توسط سه پارامتر{a, b, c} تعریف می­ شود که به شرح رابطه ( ۲-۱ ) است:
( ۲-۱ )
شکل (۲-۴ ) تابع عضویت مثلثی و شکل ( ۲-۵ ) نمونه ­ای از توابع عضویت فازی را نشان می­دهد:

شکل (۲-۳ ). تابع عضویت مثلثی

شکل ( ۲-۴ ) نمونه ­ای از توابع عضویت فازی
قوانین عملیاتی اعداد فازی مثلثی به­ صورت روابط ( ۲-۱ ) تا ( ۲-۵ ) انجام می­ شود:
جمع و تفریق دو عدد فازی مثلثی:
( ۲-۱ )
ضرب دو عدد فازی مثلثی:
( ۲-۲ )
ضرب یک عدد قطعی در عدد مثلثی:

فرایند تحقیق علمی به مجموعه مراحل منظم و پیوسته ای گفته می شود که امر تحقیق علمی را از آغاز تا پایان امکان پذیر می نماید. فرایند تحقیق علمی شامل مراحلی کلی است که هر مرحله خود نیز دارای خرده فرایندی شامل مراحل ریزتر است که عملیات و اقدامات متناسب با آن انجام می گیرد. اصل اساسی در روش تحقیق، رعایت ترتیب و نظم فرایند کلی و خرده فرایندهای هر مرحله است تا تحقیق علمی را در کوتاه ترین زمان ممکن و با کمترین آسیب ها در زمینه کشف مجهول و راه حل مسأله علمی سازد (حافظ نیا،۱۳۸۷، ص ۴۸ ).
اتخاذ روش تحقیق علمی یکی از راه های دستیابی به دستاوردهای قابل قبول علمی است (خاکی ، ۱۳۸۲،ص۲۰۱). در این فصل، روش شناسی که بخش علمی تحقیق را در بر می گیرد مورد بررسی قرار گرفته است . مباحث مطرح شده در این فصل عبارتند از فرایند اجرای تحقیق روش اجرای تحقیق، روش نمونه گیری، روش جمع آوری اطلاعات، معرفی ابزار اندازه گیری، اعتبار و پایایی پرسش نامه و روش تجزیه و تحلیل آماری .
۳-۲- فرایند اجرای تحقیق
در این تحقیق ابتدا با بررسی ادبیات تحقیق و بر اساس مسئله بیان شده، متغیرهای اصلی تحقیق شناسایی شده و فرضیه ها شکل گرفتند. سپس داده های مورد نیاز برای سنجش و اندازه گیری متغیرهای فوق به وسیله پرسش نامه و به صورت میدانی از شرکت های لبنی جمع آوری شد، تبدیل به امتیازات مربوط شده و برای تجزیه و تحلیل با بهره گرفتن از نرم افزارهای SPSS آماده گردیدند. در ادامه با محاسبه مشخصه های توصیفی متغیرها و جداول مربوطه، توزیع صفت های متغیرها بررسی و در نهایت به آزمون فرضیه ها اقدام شد.

( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

۳- ۳- روش تحقیق
مهمترین ویژگی یک بررسی علمی روش تحقیق آن است .بظور کلی می توان نتیجه گیری کرد که روش تحقیق را مجموعه ای از شیوه ها وتدابیری دانسته اند که برای شناخت حقیقت ودوری از لغزش به کار برده میشود، بطور دقیق تر، به سه چیز اطلاق میشود:
مجموع طریقی که انسان را به کشف مجهولات و حل مشکلات هدایت می کنند.
مجموعه قواعدی که هنگام بررسی پژوهش واقعیات، به کار می روند.
مجموعه ابزار یا فنونی که آدمی را از مجهولات به معلومات میرسانند.
بدین ترتیب ملاحظه میشود روش ،لازمه دانش است و هیچ دانشی بدون روش قابل تصور نمی باشد. اعتبار دستاوردهای هردانش نیز وابسته به روش یا روش هایی است که در آن مورد استفاده قرار می گیرد (خاکی،۱۳۷۹). در این راستا تحقیق حاضر از نظر هدف از نوع تحقیقات کاربردی است و از نوع علّی، مقایسه ای است. و نهایتاً از لحاظ روش جمع آوری داده ها و اطلاعات این تحقیق از نوع میدانی می باشد.
۳-۴- جامعه آماری
تحقیق علمی با هدف شناخت یک پدیده در یک جامعه ی آماری انجام می شود. به این دلیل موضوع تحقیق ممکن است متوجه صفات و ویژگی ها، کارکردها و متغیرهای آن باشد یا اینکه روابط بین متغیرها، صفات، کنش و واکنش و عوامل تأثیرگذار در جامعه را مورد مطالعه قرار دهد.
جامعه ی آماری را می توان اینگونه تعریف کرد: جامعه آماری عبارت است از کلیه عناصر و افرادی که در یک مقیاس جغرافیایی مشخص (جهانی یا منطقه ای) دارای یک یا چند صفت مشترک باشند.
(حافظ نیا ، ۱۳۸۷،ص ۱۱۹). در این پژوهش جامعه آماری شامل شرکتهای تولید کننده محصولات لبنی در استان گیلان می باشد که از شبکه های توزیع مختلف استفاده می کنند. این جامعه آماری شامل شرکت های تولید کننده محصولات لبنی در استان گیلان می باشد که تعداد آن ها ۳۱ مورد می باشد.
۳-۵ – روش جمع آوری اطلاعات تحقیق
در هر پژوهش روش گردآوری اطلاعات صحیح و واقعی دارای اهمیتی اساسی است. روش جمع آوری اطلاعات باید با توجه به هدف های پژوهش و نیز ویژگی های نمونه انتخاب شود.به طور کلی داده هایی که در تحقیق به کاربرده میشود داده های اولیه و ثانویه هستند. داده های اولیه را محقق به صورت دسته اول و بیشتر از طریق مشاهده و پرسشنامه و مصاحبه به دست می آورد و داده های ثانویه را از منابع دیگر بدست می آورد. این داده پیش از آنکه پژوهشگر تحقیق را آغاز کند توسط دیگران جمع آوری می شود.
در این پژوهش از اسناد و مدارک موجود در سیستم های اطلاعاتی موسسات مورد استفاده قرار گرفته است.
۳-۶- روش های تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات
برای آزمون فرضیه ها از روش طرح تحلیل آزمایش (ANOVA) استفاده شده است. حال یکی از فرضیاتی که برای استفاده از روش طرح تحلیل آزمایش باید مورد تایید باشد این است که واریانس یا همان پراکندگی در درون گروه ها با هم برابر باشد در صورتیکه واریانس گروه ها با هم برابر نباشند بایستی از آزمون کروس کاروالیس که یک آزمون ناپارامتری است استفاده نمود.
برای اینکه بتوان فروض مورد نظرتان را آزمون نمود بایستی در مرحله اول فرض برقراری واریانس‌ها در سه گروه مورد بررسی‌تان را آزمون نمود لذا آزمون برابری واریانسها در نرم افزار SPSS را انجام گرفته است.
۳-۶-۱- تحلیل واریانس
تجزیه و تحلیل واریانس یک روش آماری است که به منظور تجزیه و تحلیل تفاوتهای بین میانگین های دو یا چند نمونه به کار برده می شود. اما بیشترین مورد استفاده این آزمون زمانی است که پژوهشگر قصد مقایسه بیش از دو میانگین را داشته باشد.
منطق کلی تجزیه و تحلیل واریانس این است: واریانس کل همه نمره ها در یک آزمایش به واریانس بین گروه ها و واریانس درون گروه ها تقسیم می شود. واریانس درون گروه ها پراکندگی نمره ها را در درون هر یک از K گروه نشان می دهد. به همین دلیل غالباً این واریانس را واریانس خطا می نامند. این واریانس ناشی از تفاوتهای فردی در بین میانگین ها و نقص در وسایل اندازه گیری است . واریانس بین گروه ها اندازه اختلاف بین میانگینهای K نمونه را نشان می دهد. این واریانس ممکن است ناشی از تأثیر متغیر مستقل یا اینکه حاصل شانس باشد(دلاور، ۱۳۸۰).
۳-۶-۲- آزمون کروسکال والیس^[۳۸]
این آزمون شکل گسترده آزمون یومان ویتنی و نوع مشابه غیرپارامتریکی آنالیز واریاسن یک عامله است. به عبارت دیگر جهت تحلیل واریانس یک طرفه رتبه ای، مدنظر می باشد و تفاوت های موجود در محل توزیع را تعیین می کند.
مفروضه های آزمون کروسکال والیس:
توزیع یکسان جامعه
انتخاب تصادفی نمونه از جامعه
گروه های با نمونه های مستقل از هم باشند.
نکته: آزمون H کروسکال والیس نیازمند این است که نمونه های مورد آزمایش از لحاظ شکل، مشابه باشند.
شرایط استفاده از آزمون H کروسکال والیس:

بیش از دو گروه را در یک متغیر که رتبه ای، فاصله ای یا نسبی داشته باشیم.
توزیع داده ها غیرطبیعی باشد.
این آزمون معادل آزمون ANOVA است.
فصل چهارم
تجزیه و تحلیل داده ها
۴-۱) مقدمه
در گزارش حاضر به بررسی فرضیه‌های موجود پرداخته شده است. لازم به ذکر است متغیر پاسخ در این طرح قیمت پنیر، شیر، ماست و دوغ می‌باشد و نحوه توزیع محصولات شرکتها به عنوان تیمار در طرح در نظر گرفته شده‌اند.
نحوه توزیع در طرح به سه صورت زیر در نظر گرفته شده است :
شرکتهایی که کانال توزیع مستقل دارند در این گروه قرار می‌گیرند.
شرکتهایی که کانال توزیع نیمه مستقل دارند در این گروه قرار می‌گیرند.

۹-۱۱-۴

پایگاه داده ­های خارجی

۹-۱۲

فرم­های خارجی

۳-۲-۱۰- پرتال گردش کار:
گردش کار، الگوی هماهنگ و قابل تکرار از فعالیت­های کسب­وکار است که منابع موجود را، توسط نظام سیستماتیک سازمان در جهت ایجاد فرآیندهایی که موجب تبدیل ورودی به خروجی، ارائه­ خدمات و پردازش اطلاعات می­ شود؛ می­گردد]۴۵[. موتور فرایند سیستم گردش کار، اتوماسیون­سازی عملیات کسب­وکار، وظایف کارکنان و معاملات بین­فردی و بین­بخشی در یک سازمان را توصیف می­ کند که باعث ساده­سازی فرآیندهای کسب­وکار می­ شود. یک موتور فرایند، جزئی نرم­افزاری است که به­منظور اجرای فرآیندها از طریق موتور فرایند در سازمان، ابتدا مدل­سازی می­ شود و سپس، مورد پردازش قرار می­گیرد.
۳-۲-۱۰-۱- مزایای سیستم گردش کار ]۴۲[:
قابلیت خودکار­سازی فعالیت­های استاندارد، که منجر به کاهش هزینه و زمان و افزایش کیفیت و قابلیت اطمینان کار خواهد شد.
قابلیت مسیریابی فعالیت­ها، که براساس وابستگی­ها، مهارت ­ها و در دسترس بودن انجام می­ شود، و موجب کاهش زمان کار، کیفیت بهتر و بهره ­برداری بهتر از منابع می­ شود.
شناسایی فوری خطاها و اطلاع­رسانی به کارکنان مرتبط.
امکان پیگیری و ردیابی کارهای خاص و ارائه­ اطلاعات در مورد وضعیت تراکنش به مشتریان، در زمان واقعی که منجر به کاهش حجم تماس مشتریان به سازمان می­ شود.
کارکنان با تمرکز بیشتر وظایف خود را انجام می­ دهند که رضایت کارکنان و کیفیت بالاتر را در پی خواهد داشت.
یک موتور فرایند می ­تواند فرصت­های بهبود ­دهنده را برای ارائه به مشتریان ایجاد کند و نیازی به پردازش کار توسط کارمندان نیست.
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت nefo.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

موتور فرایند به طور کامل خودکار نمی­ شود؛ چرا که برای هدایت سیستم، کارکنان نیز وظایفی بر عهده دارند که بایستی به صورت دستی وارد شود.
موتور فرایند اجازه می­دهد تا محصولات جدید سریع­تر به بازار وارد شوند.
کارهای در فهرست انجام، ناظر فهرست، گزارش­ها، جست­و­جو، اطلاعات کار­، همکاری، منطقه­ زمانی کاربر، و مدیریت حساب کاربری جزء شاخص­ های مورد اهمیت در پورتال گردش کار هستند (جدول ۳-۱۰).
جدول ۳-۱۰- شاخص­ های پورتال گردش کار در مدیریت فرایند کسب­وکار

۱۰

پورتال گردش کار

۱۰-۱

کارهای در فهرست انجام

۱۰-۱-۱

همه وظایف

۱۰-۱-۲

وظایف سررسیده

۱۰-۱-۳

وظایف سررسیده­ی روزانه

۳

۱

۴

۷

۷

جدول ۴-۲ مقایسه تعداد مراحل حراج در روش پیشنهادی (ACDANP) و روش قبلی

نمودار آماری تعداد مراحل انجام کار دو روش مربوط به جدول ۴-۲
در ابتدا به توضیح در مورد کلاس broker.java می پردازیم. این کلاس یک حراج کننده را برای کاربر به وجود می اورد. کارهایی که توسط این عامل صورت می گیرد عبارت اند از :

• ایجاد یک حراج دوطرفه

• واگذاری کار در صورت مشاهده یک تطبیق در حراج

۴-۴- کلاس حراج کننده
در زیر کلاس حراج کننده مشاهده می شود. ابتدا یک حراج دوطرفه پیوسته ایجاد شده است. سپس تعداد کل کاربر ها و کاربرهایی که کارشان تمام شده است در دو متغیر جدا از هم ذخیره شده اند.

بخش زیر مربوط بهconstructor کلاس می باشد. این constructor شامل نام, سرعت سیمبول ها , تعداد کاربر ها, زمان تاخیر و حداکثر اندازه بسته ای که می توان فرستاد را در بر می گیرد.

کد زیر نیز مربوط به بخش نشان دادن خروجی روی پورت مورد نظر می باشد:

تابع زیر هنگامی فراخوانی می شود که عمل مورد تطبیق بین فروشنده و خریدار صورت گرفته باشد. در ادامه نیز اطلاعاتی نظیر ID و هزینه خریدار و فروشنده نشان داده می شود

در ابتدا ۱۰ ثانیه صبر می کنیم سپس حراج را شروع می کنیم.

در بخش زیر هم هنگامی که کار حراج یک کاربر به اتمام می رسد, به متغیری که تعداد کاربرانی که کارشان تمام شده را ذخیره می کند یک واحد اضافه می شود. اگر تعداد کاربرانی که کارشان تمام شده برابر یا بزرگتر از تعداد کل کاربران باشد آنگاه حراج متوقف می شود.

۴-۵- کلاس مربوط به کاربر

کار کلی که در این کلاس صورت می گیرد ایجاد Gridlet و دادن ان ها به حراج کنندگان می باشد.
کد زیر کلاس کاربر را نشان می دهد. این کلاس شامل یک ID برای هر کاربر و یک Gridlet برای ذخیره کارها و یک Gridlet دیگر برای دریافت کارهای کارهای دریافتی.
Gridlet یک data structure که حاوی اطلاعاتی مربوط به کارها از قبیل اندازه و چه کسی صاحب کار و غیره می باشد.

هر کاربر یک نام, تعداد Gridlet و سرعت سیمبول ها و زمان تاخیر و حداکثر واحد ارسال و یک حراج کننده را در constructor خود دارد. ابتدا یک لینک به کاربر اختصاص داده می شود.

در زیر یک حلقه برای تمامی کارها وجود دارد. در اینجا اطلاعات لازم برای هر کاری که قرار است در حراج باشد به حراج کننده فرستاده می شود.

در شکل زیر نحوه ساختن Gridlet نشان داده شده است. هر کدام از این Gridlet ها می توانند تا ۵۰۰ کیلو بایت را ذخیره کنند. این Gridlet را به کاربر اختصاص می دهیم.

۴-۶- کلاس ExampleAuction.java

در این کلاس منابع و کاربر ها و لینک ها و راتر های لازم برای شبکه وجود دارد.
در شکل زیر یک MachineList ایجاد شده است که حاوی واحد های پردازشی هست. برای مثال ماشین اول دارای id برابر با صفر و دارای چهار پردازنده mips می باشد.

در زیر نوع معماری و سیستم عامل این پردازنده ها مشخص شده است. همچنین وضعیت زمانی این پردازنده نیز در این شبیه ساز مهم می باشد.

در زیر تعداد کاربر ها و منابع و Gridlet ها مشخص می شود

– ادراک ﺿﻌﻴﻒ از اﺳﺘﻔﺎده ﻣﺠﺪد از داﻧﺶ: ﻛﺎرﻛﻨﺎن شناخت ﺿﻌﻴﻔﻲ از اﺳﺘﻔﺎده ﻣﺠﺪد داﻧﺶ دارﻧﺪ، یعنی اﺳﺘﻔﺎده ﻣﺠﺪد داﻧﺶ ﻫﻤﺎﻧﻨﺪ ﺑﺎزﺗﺎﺑﻲ از ﻓﻘﺪان ﺧﻼﻗﻴﺖ و ﻧﻮآوری ﺷﺨﺼﻲ اﺷﺨﺎص، ﻧﺎﭘﺴﻨﺪ و ﻣﺬﻣﻮم ﺷﻤﺮده ﻣﻲ ﺷﻮد. ﺑه عبارت دیگر در ﺑﺴﻴﺎری از ﭘﺮوژه ﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺷﻜﺴﺖ ﻣﻨﺘﻬﻲ ﺷﺪه اﺳﺖ، اﺳﺘﻔﺎده ﻣﺠﺪد و اﺳﺘﻔﺎده از مخزن داﻧﺸﻲ ﺑﻌﻨﻮان آﻓﺘﻲ در ﺗﺨﺼﺺ اﻓﺮاد و ﻋﺪم ﻛﻔﺎﻳﺖ اﻓﺮاد ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﺪه است (ﻻم و ﭼواوو، ۲۰۰۵: ۵۰۳-۴۲۹).
۳- ﺧﻄﺮ ﻣﺤﺘﻮایی
ﭘﺮوژه ﻫﺎی ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ روی ﺧﻠﻖ، ﻛﺴﺐ، و اﻧﺘﺸﺎر ﻣﺤﺘﻮای داﻧﺶ ﻣﺘﻤﺮﻛﺰ اﺳﺖ. ﺑﺮ اﻳﻦ اﺳﺎس ﻣﺎﻫﻴﺖ ﻣﺤﺘﻮای داﻧﺶ، ﺷﻜﻞ، و ﻗﺎﻟﺐ آن ﺑﻪ اﻳﻦ ﭘﺮوژه ﺧﺎص واﺑﺴﺘﻪ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد. ﺑﺮﺧﻲ از اﻧﻮاع ﺧﻄﺮات ﻣﺤﺘﻮاﺋﻲ ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻮارد زﻳﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد:
– ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻏﻴﺮ دﻗﻴﻖ از ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ:ﺗﻌﺮﻳﻒ واﺿﺤﻲ از ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ ﻛﻪ ﺑﺎﻳﺴﺘﻲ ﺣﻞ ﺷﻮد و ضرورت ﭘﻴﺎده ﺳﺎزی آن، وﺟﻮد ﻧﺪارد. در اﻳﻦ ﻧﻮع از ﺧﻄﺮات ﺣﺘﻲ اﮔﺮ اﺳﺘﻔﺎده ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن واﻗﻌﻲ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ را داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﻢ، ﻫﻴﭻ ﻣﻔﻬﻮم واﺿﺤﻲ از ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ ﻳﺎ ﻫﻴﭻ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ گویایی از ﻧﻴﺎزﻣﻨﺪﻳﻬﺎی ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ وﺟﻮد ﻧﺪارد.
– ﺳﺎﺧﺘﺎردﻫﻲ ﻣﺤﺘﻮایی ﺿﻌﻴﻒ: در اﻳﻦ ﻧﻮع ﺧﻄﺮات ﻣﺤﺘﻮای داﻧﺸﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ ای ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺑﻨﺪی
ﻣﻲ ﺷﻮد ﻛﻪ ﺑﺮای وﻇﺎﻳﻒ موجود ﺑﺎ ﻣﻌﻨﻲ ﻧﺒﻮده، ﻳﺎ ﺑﺮای اﺳﺘﻔﺎده ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ ﻗﺎﺑﻞ ﻫﻀﻢ ﻧﻴﺴﺖ.
– روزآمدسازی دانش:ﻣﺤﺘﻮای داﻧﺸﻲ ﻗﺪﻳﻤﻲ و ﻣﻨﺴﻮخ و ﻏﻴﺮ ﻣﺮﺗﺒﻂ اﺳﺖ ﻳﺎ ﺑﺮای وﻇﺎﻳﻒ ﻣﻮﺟﻮد ﻛﺎﻓﻲ ﻧﻴﺴﺖ. در ﭼﻨﻴﻦ ﻣﻮاﻗﻌﻲ ﺑﻌﻨﻮان ﻣﺜﺎل ﻃﺮاﺣﺎن از ﻃﺮاﺣﻲ ﺟﺪﻳﺪ ﺑﻮاﺳﻄﻪ ﻋﺪم اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ آن در ﻛﻤﻚ ﺑﻪ ﻛﺎﻫﺶ ﻫﺰﻳﻨﻪ اﺣﺘﺮاز ﻧﻤﻮده ﻳﺎ ﺗﻼش ﻛﻤﻲ از ﺟﻬﺖ روز آمد ﻧﻤﻮدن ﭘﺎﻳﮕﺎه داﻧﺸﻲ ﻧﺸﺎن ﻣﻲ دﻫﻨﺪ.
– ﻓﻘﺪان خالص سازی داﻧش: در اﻳﻦ ﻧﻮع ﺧﻄﺮات ﻫﻴﭻ ﻣﻜﺎﻧﻴﺰم اﺛﺮ ﺑﺨﺸﻲ ﺑﺮای خالص نمودن داﻧش از ﮔﺰارﺷﺎت و ﻣﺒﺎﺣﺜﺎت وﺟﻮد ﻧﺪارد. اﻳﻦ اﻣﺮ ﺑﺪان دﻟﻴﻞ اﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﻮاد ﻣﻬﻢ آﻣﻮزﺷﻲ و ﻋﻠﻤﻲ ﮔﻠﭽﻴﻦ و ﭘﺮوراﻧﺪه ﻧﻤﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﻧﻴﺰ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ داﻧﺸﻲ ارزﺷﻤﻨﺪ ﻫﻤﭽﻨﺎن ﭘﻨﻬﺎن و ﻧﺎﭘﻴﺪا ﻣﻲ ﻣﺎﻧﻨﺪ (ﻻم و ﭼواوو، ۲۰۰۵: ۴۳۰).
۴- ﺧﻄﺮاتﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﺮوژه
ﭘﺮوژه ﻫﺎی ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ ماﻧﻨﺪ ﻫﺮ ﭘﺮوژه دﻳﮕﺮی ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﻨﺪ از ﻧﺎﺣﻴﻪ ﺧﻄﺮات ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﺮوژه آﺳﻴﺐ ﭘﺬﻳﺮ باشند. ﺑﺮﺧﻲ از ﻣﻬﻤﺘﺮﻳﻦ اﻳﻦ ﺧﻄﺮات ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻮارد زﻳﺮ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ:
– ﻛﻤﺒﻮد ﺗﺨﺼﺺ: در اﻳﻦ ﻧﻮع ﺧﻄﺮات ﻣﻌﻤﻮﻻً ﺗﺨﺼﺺ ﻻزم ﺟﻬﺖ ﺣﻔﻆ ﭘﺮوژه از اﺑﻌﺎد ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻓﻨﻲ، ﺗﺠﺎری و ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ وجود ﻧﺪارد.ﮔﺮﭼﻪ اﺳﺘﻔﺎده از ﻧﻈﺮات ﺗﺨﺼﺼﻲ ﻣﺸﻮرﺗﻲ ﻣﺸﺎوران ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺪﻳﻠﻲ ﺑﺮای ﺣﻞ ﻣﺸﻜﻞ ﺑﺎﺷﺪ وﻟﻲ ﻫﻤﻴﺸﻪ ﮔﺰﻳﻨﻪ ﻣﻔﻴﺪی ﻧﻴﺴﺖ.
– ﻓﻘﺪان ﻣﺸﺎرﻛﺖ ﺳﺎزﻧﺪه کاربران و ﺗﻌﺎرض ذﻳﻨﻔﻌﺎن: در اﻳﻦ ﮔﻮﻧﻪ ﺧﻄﺮات ﺷﺎﻫﺪ ﻋﺪم مشارکت، و ﻓﻌﺎل نبودن اﻋﻀﺎی سازمان ﻫﺴﺘﻴﻢ و ﺑﻴﻦ ذﻳﻨﻔﻌﺎن ﭘﺮوژه ﺗﻌﺎرﺿﺎﺗﻲ وﺟﻮد دارد. در ﺑﺮﺧﻲ ﻣﻮارد اﻳﻦ ﺗﻌﺎرض در ﺑﺮدارﻧﺪه ﺗﻨﺎزﻋﺎت ﺳﻴﺎﺳﻲ ﺑﻴﻦ بخش های فناوری اطلاعات با ﺳﺎﻳﺮ ﺑﺨﺸﻬﺎی درﮔﻴﺮ اﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﺴﻠﻤﺎً اﻧﺮژی ﺗﻴﻢ ﭘﺮوژه را از ﻫﻤﺎن اﺑﺘﺪا ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻣﻲ ﺑﺮد.
– توسعه اﺗﻔﺎﻗﻲ:در ﺑﺮﺧﻲ ﻣﻮارد ﭘﺮوژه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ ﻫﻴﭻ ﻧﻮع اﺳﺘﺮاﺗﮋی توسعه ﻣﻨﺎﺳﺒﻲ ﻧﺪارد، ﻳﺎ ﺑﺼﻮرﺗﻲ عجولانه ﺑﻪ اﺟﺮا در ﻣﻲ آﻳﺪ و از ﭘﺨﺘﮕﻲ ﻻزم ﺑﺮﺧﻮردار ﻧﻴﺴﺖ. لذا ﻣﻮاﻧﻊ واﻗﻌﻲ ﺑﺎﻟﻘﻮه در ﻣﺴﻴﺮ اﺟﺮا ﺷﻨﺎﺳﺎیی ﻧﻤﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﺣﺘﻲ ﮔﺎﻫﻲ در ﺑﺮﺧﻲ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ﻣﺮﺣﻠﻪ اﺟﺮای آزﻣﺎﻳﺸﻲ و ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﻲ ﻧﻴﺰ وﺟﻮد ﻧﺪارد.

عوامل اساسی موفقیت در مدیریت دانش

جدول ۲-۱- لیست عوامل اساسی موفقیت در پیادهسازی مدیریت دانش از دیدگاه محققین

عوامل اساسی موفقیت در پیاده‌سازی مدیریت دانش

تحقیقات انجام گرفته/ سال

رهبری و حمایتهای رهبری

اسکریم و آمیدون، ۱۹۹۷؛ هالساپل و جوشی، ۲۰۰۰، داونپورت و همکاران، ۱۹۹۸، لیبویتز، ۱۹۹۹، حسنلی، ۱۹۹۹، مرکز کیفیت و بهره‌وری آمریکا، ۲۰۰۲، ریبیر و سیتار، ۱۹۹۹، وانگ و اسپینوال، ۲۰۰۳، رحمان و همکاران، ۲۰۱۰، والمحمدی، ۲۰۱۰٫

فرهنگ

اسکریم و آمیدون، ۱۹۹۷؛ داونپورت و همکاران، ۱۹۹۸، لیبویتز، ۱۹۹۹، حسنلی، ۲۰۰۲، مرکز کیفیت و بهره وری آمریکا، ۲۰۰۲، مکدرموت و اودیل، ۲۰۰۱، وانک و اسپینوال، ۲۰۰۵، رحمان و همکاران، ۲۰۱۰،و المحمدی ۲۰۱۰٫

فناوری اطلاعات

اسکریم و آمیدون، ۱۹۹۷، داونپورت و همکاران، ۱۹۹۸، لیبویتز، ۱۹۹۹، حسنلی، ۲۰۰۲، علوی و لیندر، ۲۰۰۱، وانگ و اسپینوال، ۲۰۰۵، رحمان و همکاران، ۲۰۱۰، والمحمدی، ۲۰۱۰٫

اهداف و استراتژی

اسکریم و امیدون، ۱۹۹۷، داونپورت و همکاران، ۱۹۹۸، لیبویتز، ۱۹۹۹، مرکز کیفیت و بهره وری آمریکا، ۱۹۹۹، زاک، ۱۹۹۹، وانگ و اسپینوال، ۲۰۰۵، رحمان و همکاران، ۲۰۱۰، والمحمدی، ۲۰۱۰٫

سیستم ارزیابی

هالساپل و جوشی، ۲۰۰۰ف داونپورت و همکاران، ۱۹۹۸، حسنلی، ۲۰۰۲، مرکز کیفیت و بهره وری آمریکا، ۱۹۹۹، احمد و همکاران، ۱۹۹۹، وانگ واسپینوال، ۲۰۰۵، اخوان وهمکاران، ۲۰۰۹، والمحمدی، ۲۰۱۰٫

زیرساختهای سازمانی

داونپورت وهمکاران، ۱۹۹۸، لیبویتز، ۱۹۹۹، حسنلی، ۲۰۰۲، هرشل و نعمتی، ۲۰۰۰، وانگ واسپینوال، ۲۰۰۵، اخوان و همکاران، ۲۰۰۹، رحمان و همکاران، ۲۰۱۰، والمحمدی، ۲۰۱۰٫